Regulamin

§ 1 Usługodawca, operator platformy i kontakt

Usługodawca

AWL Zentrum Ltd

Adres

Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, RH16 1UA GB-West Sussex, United Kingdom

Rejestracja

Companies House, Company Number 11973273

Numer identyfikacyjny VAT

GB323909011

Kontakt

info@awl-zentrum.de

Operatorem serwisu Tenderbold (tenderbold.com), dostawcą udostępnianych w nim informacji o przetargach oraz podmiotem uprawnionym do przyznawanych w odniesieniu do nich praw do korzystania jest wskazana powyżej spółka AWL Zentrum Ltd.

Tenderbold jest usługą AWL Zentrum Ltd. Informacje o przetargach, pojedyncze odblokowania i abonamenty przetargowe oferowane dotychczas w dziale „AWL-Ausschreibungen” (dział przetargów AWL) w serwisie awl-zentrum.de są kontynuowane przez tego samego usługodawcę w serwisie tenderbold.com.

AWL Zentrum Ltd jest dalej zwana „AWL”, „Tenderbold”, „my” lub „nas”.

W zależności od kwalifikacji podatkowej kupującego nabycie jest realizowane bezpośrednio z AWL albo za pośrednictwem spółki Link wskazanej w Stripe Checkout jako Merchant of Record. Szczegóły określa § 3 niniejszych OWH.

Pozostałe obowiązkowe informacje dotyczące AWL znajdują się w nocie prawnej (Impressum).

§ 2 Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do odpłatnego nabycia i elektronicznego odblokowania pojedynczych informacji o przetargach w serwisie tenderbold.com.

Niniejsze OWH nie mają zastosowania do usług pośrednictwa, zleceń opróżniania lokali lub utylizacji, umów partnerskich i leadowych, abonamentów dla usługodawców ani innych usług AWL. Do takich usług stosuje się każdorazowo odrębnie włączone warunki.

W przypadku bezpośredniej sprzedaży B2B przez AWL niniejsze OWH stanowią warunki umowy między AWL a klientem.

W przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments sprzedawcą w sensie prawnym i Merchant of Record jest spółka Link wskazana w Stripe Checkout i na fakturze. Do sprzedaży, obsługi płatności, faktury, naliczania i odprowadzania podatków pośrednich oraz zwrotów związanych z transakcją stosuje się dodatkowo warunki Merchant of Record włączone w Stripe Checkout. W przypadku takiej sprzedaży niniejsze OWH regulują w szczególności cechy, udostępnianie i dozwolone korzystanie z produktu cyfrowego dostarczanego przez AWL.

W zakresie, w jakim postanowienia niniejszych OWH dotyczące obsługi płatności, faktury, podatku VAT, odstąpienia od umowy lub zwrotu są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa lub z warunkami Merchant of Record obowiązującymi dla konkretnej transakcji, pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, a w kwestiach związanych z transakcją – warunki Merchant of Record.

Indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo. Odmienne warunki handlowe klienta biznesowego obowiązują wyłącznie wtedy, gdy dany sprzedawca wyraźnie zaakceptował je w formie dokumentowej.

§ 3 Grupy kupujących i wybór ścieżki sprzedaży

Informacje o przetargach mogą nabywać przedsiębiorcy, przedsiębiorstwa, osoby samozatrudnione, przedstawiciele wolnych zawodów, mali przedsiębiorcy, osoby prawne, urzędy, instytucje publicznoprawne oraz – o ile checkout na to pozwala – konsumenci.

AWL nie wymaga do nabycia za pośrednictwem Stripe Managed Payments szczególnego potwierdzenia w postaci dokumentów lub tożsamości, takiego jak zaświadczenie o prowadzeniu działalności, decyzja podatkowa, karta podatkowa lub dowód osobisty.

Jeżeli klient poda ważny unijny numer identyfikacyjny VAT i potwierdzi wyłącznie gospodarczy charakter zakupu, zamówienie może zostać zrealizowane jako bezpośrednia sprzedaż B2B przez AWL w procedurze odwrotnego obciążenia (reverse charge).

Jeżeli klient nie poda ważnego unijnego numeru identyfikacyjnego VAT, zamówienie jest co do zasady realizowane za pośrednictwem Stripe Managed Payments. W takim przypadku Merchant of Record wskazany w Stripe Checkout staje się sprzedawcą w sensie prawnym wobec klienta i przejmuje przypisane mu w związku z transakcją obowiązki podatkowe i płatnicze.

AWL i Merchant of Record mogą wybrać inną ścieżkę sprzedaży, jeżeli jest to konieczne ze względu na kraj klienta, status przedsiębiorcy, dane podatkowe, klasyfikację produktu, wymogi techniczne lub przepisy prawa. Sprzedawca właściwy dla konkretnego zamówienia jest wskazywany w checkoucie przed ostatecznym dokonaniem płatności.

Kupujący nie może posługiwać się cudzym numerem identyfikacyjnym VAT ani podawać się niezgodnie z prawdą za przedsiębiorcę, konsumenta lub przedstawiciela przedsiębiorstwa.

Jeżeli osoba fizyczna składa zamówienie w imieniu przedsiębiorstwa lub organizacji, potwierdza, że jest do tego uprawniona. Płatności może dokonać również osoba trzecia za zgodą uprawnionego posiadacza karty lub rachunku.

Obiektywny status konsumenta nie jest wyłączony wyłącznie z tego powodu, że kupujący podał w checkoucie nieprawdziwe informacje. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

§ 4 Przedmiot produktu cyfrowego

AWL wyszukuje, filtruje, porządkuje i objaśnia informacje o przetargach publicznych lub komercyjnych oraz udostępnia je jako standaryzowany cyfrowy produkt informacyjny.

Nabyte odblokowanie jest produktem cyfrowym przygotowanym przed złożeniem zamówienia i udostępnianym automatycznie po potwierdzeniu płatności. AWL nie jest zobowiązana do indywidualnego doradztwa, osobistej oceny kwalifikacji klienta ani do sporządzania ofert przetargowych.

Konkretny zakres świadczenia wynika z opisu wybranego przetargu w chwili złożenia zamówienia. Odblokowanie może obejmować w szczególności:

– zrozumiałe podsumowanie przetargu,

– informacje o zamawiającym i dostępnych osobach kontaktowych,

– numery postępowania, ogłoszenia lub numery referencyjne,

– informacje o miejscu realizacji, wartości zamówienia i terminach,

– podsumowanie istotnych wymagań i wymaganych dokumentów,

– listę kontrolną dokumentów lub analizę AWL oraz

– link lub inny bezpośredni dostęp do źródła urzędowego lub pierwotnego.

Przedmiotem umowy jest opracowanie i elektroniczne udostępnienie wskazanych informacji o przetargu. Płatność nie dotyczy prawa do udziału w postępowaniu, udzielenia zamówienia ani samych urzędowych dokumentów zamówienia.

AWL nie jest ani instytucją prowadzącą postępowanie, ani zamawiającym i nie staje się stroną postępowania o udzielenie zamówienia ani umowy zawartej później między klientem a zamawiającym.

AWL nie sporządza, nie sprawdza ani nie przekazuje oferty w imieniu klienta. Indywidualne doradztwo prawne, podatkowe, techniczne lub z zakresu prawa zamówień publicznych nie jest częścią odblokowania.

Jednorazowe odblokowanie dotyczy wyłącznie przetargu wskazanego w checkoucie, chyba że wyraźnie określono tam inny zakres. Nie powstaje abonament.

Nabyte informacje odzwierciedlają co do zasady stan opracowania istniejący w chwili odblokowania. Bieżące monitorowanie, aktualizacja lub powiadamianie o późniejszych zmianach są wymagane tylko wtedy, gdy zostały wyraźnie przyrzeczone w checkoucie.

§ 5 Prezentacja w serwisie i zawarcie umowy

Prezentacja przetargu w serwisie tenderbold.com nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy, lecz zaproszenie skierowane do klienta do złożenia zamówienia.

Przed przekierowaniem do płatności klient może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane. Ostateczne informacje o produkcie, cenie, podatkach i sprzedawcy są wyświetlane w danym checkoucie przed wiążącym zawarciem umowy.

W przypadku bezpośredniej sprzedaży B2B przez AWL klient składa wiążącą ofertę, klikając przycisk zamówienia wyraźnie oznaczony jako wiążący się z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta, gdy numer identyfikacyjny VAT zostanie pomyślnie zweryfikowany, płatność potwierdzona, a zamówienie potwierdzone przez AWL lub informacja odblokowana.

W przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments umowa nabycia produktu cyfrowego zostaje zawarta ze spółką Link wskazaną w Stripe Checkout. Rozstrzygające są wyświetlona tam cena końcowa, wskazana tam spółka sprzedająca oraz włączone tam warunki sprzedaży i płatności.

Samo potwierdzenie otrzymania zamówienia, nieudana autoryzacja płatności lub przerwana sesja checkoutu nie uzasadnia roszczenia o odblokowanie.

Jeżeli zamówienia nie można sfinalizować z powodu awarii technicznej, podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa, negatywnej weryfikacji podatkowej lub odmowy dostawcy usług płatniczych, umowa nie zostaje zawarta. Kwoty już ostatecznie pobrane są zwracane za pośrednictwem danej metody płatności, o ile nie istnieje inne skuteczne zamówienie.

Językiem umowy jest język niemiecki. W checkoucie mogą być dodatkowo oferowane inne języki. W razie wątpliwości rozstrzygająca jest ta wersja, która została skutecznie włączona przy zawarciu umowy.

Klient może zapisać w formie elektronicznej i wydrukować OWH obowiązujące w chwili złożenia zamówienia. Informacje o umowie i transakcji są ponadto przechowywane w zakresie wymaganym przez prawo i potwierdzane w formie elektronicznej.

§ 6 Udostępnienie elektroniczne

Po skutecznym zawarciu umowy i potwierdzeniu płatności wybrana informacja o przetargu jest co do zasady niezwłocznie odblokowywana elektronicznie.

Udostępnienie może nastąpić za pośrednictwem serwisu, konta klienta, indywidualnego linku dostępowego lub e-mailem.

Świadczenie uważa się za udostępnione z chwilą, gdy klient uzyskał techniczną możliwość dostępu do odblokowanych informacji.

Klient musi zapewnić działający adres e-mail, dostęp do internetu i odpowiednie urządzenie końcowe. Musi również sprawdzać folder spamu i chronić swoje dane dostępowe przed nieuprawnionym dostępem.

Opóźnienia mogą wystąpić w szczególności wtedy, gdy płatność nie została jeszcze potwierdzona lub zewnętrzne systemy płatnicze, podatkowe, weryfikacyjne, pocztowe lub źródłowe są przejściowo niedostępne.

Klient powinien niezwłocznie po odblokowaniu zabezpieczyć potrzebne mu informacje. Określony trwały dostęp za pośrednictwem konta klienta jest wymagany tylko wtedy, gdy został wyraźnie przyrzeczony przy zamówieniu.

§ 7 Ceny i wymagalność

Cena dotyczy jednorazowego odblokowania wybranego przetargu. Przy tym pojedynczym odblokowaniu nie następuje automatyczne przedłużenie ani regularne kolejne obciążenia. Do oferowanego odrębnie abonamentu przetargowego stosuje się odmiennie §§ 31–37; przewidziano tam opłatę cykliczną i automatyczne przedłużenie.

W przypadku bezpośredniej sprzedaży B2B przez AWL cena jest podawana jako cena netto. Jeżeli spełnione są przesłanki procedury odwrotnego obciążenia, niemiecki podatek VAT nie jest naliczany.

W przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments podatek VAT lub inny podatek pośredni właściwy ze względu na lokalizację klienta, jego status i klasyfikację produktu jest naliczany przez Merchant of Record. Cena całkowita faktycznie płatna przez klienta jest wyświetlana w Stripe Checkout przed wiążącym zawarciem umowy.

Jeżeli w serwisie tenderbold.com podano cenę wyjściową lub cenę netto, w przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments rozstrzygająca jest cena całkowita wykazana w końcowym Stripe Checkout.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, cena wyjściowa wynosi 29,00 EUR za odblokowanie, powiększona o ewentualnie należny podatek VAT lub inny podatek pośredni.

Cena całkowita staje się wymagalna z chwilą zawarcia umowy.

§ 8 Obsługa płatności, faktura i płatność przez osoby trzecie

Dostępne metody płatności są wyświetlane w danym checkoucie.

W przypadku bezpośredniej sprzedaży B2B fakturę wystawia AWL. W przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments fakturę lub odpowiedni dowód sprzedaży wystawia Merchant of Record wskazany w checkoucie, a klient otrzymuje ją co do zasady elektronicznie za pośrednictwem Link.

Płatności może dokonać, za zgodą uprawnionego posiadacza karty lub rachunku, osoba inna niż odbiorca świadczenia. Imię i nazwisko posiadacza karty nie musi zatem odpowiadać imieniu i nazwisku lub nazwie klienta albo odbiorcy faktury.

Klient lub płatnik musi być uprawniony do użycia danego środka płatniczego. W przypadku nieuprawnionego użycia, zamówienia o charakterze oszukańczym lub nieuzasadnionego obciążenia zwrotnego dostęp może zostać zablokowany, a ustawowe roszczenia o zapłatę, zaniechanie lub odszkodowanie mogą zostać dochodzone.

Pełne dane kart i rachunków przetwarza Stripe lub wybrany dostawca usług płatniczych. AWL co do zasady nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych.

Pytania dotyczące płatności Managed Payments, faktury wystawionej przez Link, obciążenia zwrotnego lub zwrotu związanego z transakcją mogą być załatwiane za pośrednictwem wsparcia Link wskazanego w potwierdzeniu. AWL pozostaje osobą kontaktową w sprawach dotyczących treści i technicznego udostępnienia produktu.

§ 9 Bezpośrednia sprzedaż B2B przez AWL i weryfikacja numeru VAT UE

Bezpośrednia sprzedaż przez AWL jest przeznaczona wyłącznie dla klientów, którzy nabywają świadczenie jako przedsiębiorcy na potrzeby swojego przedsiębiorstwa i których status przedsiębiorcy w odniesieniu do konkretnego transgranicznego nabycia świadczenia może zostać potwierdzony ważnym unijnym numerem identyfikacyjnym VAT.

Korzystając z tej ścieżki sprzedaży, klient potwierdza, że:

– rzeczywiście prowadzi działalność gospodarczą,

– nabywa świadczenie wyłącznie na potrzeby swojego przedsiębiorstwa lub samodzielnej działalności zawodowej,

– podany numer identyfikacyjny VAT jest ważny,

– numer ten jest przypisany do zamawiającego przedsiębiorstwa,

– nazwa firmy, adres siedziby i rezydencja podatkowa są prawidłowe oraz

– jest uprawniony do działania w imieniu wskazanego przedsiębiorstwa.

AWL może zweryfikować numer identyfikacyjny VAT w systemie VIES lub porównywalnym systemie urzędowym oraz przechowywać wynik weryfikacji, jej datę i sprawdzone dane do celów dowodowych.

AWL może odmówić bezpośredniej sprzedaży B2B lub odesłać klienta do Stripe Managed Payments, jeżeli:

– numer identyfikacyjny VAT jest nieważny lub nie można go potwierdzić,

– numer jest przypisany do innego przedsiębiorstwa,

– dane przedsiębiorstwa są sprzeczne lub niekompletne,

– nabycie następuje do celów prywatnych lub

– istnieją konkretne przesłanki wskazujące na nadużycie lub uszczuplenie podatku.

Nie przysługuje roszczenie o ręczną weryfikację statusu przedsiębiorcy na podstawie innych dokumentów.

Osoba nieposiadająca ważnego unijnego numeru identyfikacyjnego VAT nie może żądać bezpośredniej sprzedaży w procedurze odwrotnego obciążenia. Może nabyć odblokowanie za pośrednictwem Stripe Managed Payments, o ile ta ścieżka sprzedaży jest dostępna dla jej kraju i konkretnej transakcji.

§ 10 Podatek VAT i odwrotne obciążenie przy bezpośredniej sprzedaży B2B

AWL Zentrum Ltd ma siedzibę w Zjednoczonym Królestwie i jest zarejestrowana pod brytyjskim numerem identyfikacyjnym VAT GB323909011.

W przypadku transgranicznego świadczenia usług na rzecz przedsiębiorcy miejsce świadczenia określa się co do zasady według miejsca, w którym usługobiorca prowadzi swoje przedsiębiorstwo lub stałe miejsce prowadzenia działalności właściwe dla nabycia usługi.

W przypadku takiego świadczenia na rzecz przedsiębiorcy mającego siedzibę w Niemczech miejsce świadczenia znajduje się co do zasady w Niemczech. Jeżeli spełnione są przesłanki ustawowe, usługobiorca jest zobowiązany do rozliczenia niemieckiego podatku VAT w procedurze odwrotnego obciążenia, w szczególności na podstawie § 3a ust. 2 w związku z § 13b ust. 2 pkt 1 i ust. 5 UStG (niemiecka ustawa o podatku od towarów i usług).

AWL rozlicza takie świadczenie w kwocie netto i bez niemieckiego podatku VAT. Faktura zawiera adnotację o przeniesieniu obowiązku podatkowego na usługobiorcę lub „Reverse Charge”.

Jeżeli miejsce świadczenia znajduje się poza Zjednoczonym Królestwem, brytyjski podatek VAT co do zasady nie jest naliczany. Klient odpowiada za prawidłowe zadeklarowanie i odprowadzenie podatku należnego w państwie usługobiorcy.

Samo oświadczenie klienta bez ważnego numeru identyfikacyjnego VAT nie uzasadnia roszczenia o bezpośrednią sprzedaż B2B w procedurze odwrotnego obciążenia.

Jeżeli okaże się później, że klient umyślnie lub z niedbalstwa podał nieprawdziwe, niekompletne lub wprowadzające w błąd informacje, AWL może w zakresie dopuszczalnym przez prawo:

– skorygować fakturę,

– doliczyć należny z mocy prawa podatek VAT,

– zablokować dostęp oraz

– żądać zwrotu podatków, odsetek oraz uzasadnionych kosztów prawnych i doradczych spowodowanych nieprawdziwymi informacjami.

Obowiązek zwrotu istnieje tylko w zakresie, w jakim dodatkowe obciążenie zostało spowodowane nieprawidłową lub niekompletną informacją, za którą klient ponosi odpowiedzialność. Bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

§ 11 Sprzedaż za pośrednictwem Stripe Managed Payments

W przypadku tej ścieżki sprzedaży spółka Link wskazana w Stripe Checkout i na fakturze jest Merchant of Record i sprzedawcą w sensie prawnym wobec klienta.

Merchant of Record przejmuje w odniesieniu do obsługiwanych krajów w szczególności:

– obliczanie i pobieranie należnego podatku VAT, Sales Tax lub GST,

– rejestrację podatkową, składanie deklaracji i odprowadzanie podatku, o ile Stripe zapewnia obsługę podatkową dla danego kraju,

– wystawianie faktury lub dowodu sprzedaży wymaganego przepisami podatkowymi,

– obsługę płatności,

– obsługę oszustw i sporów związanych z transakcją oraz

– obsługę klienta w zakresie transakcji.

W przypadku klientów w Niemczech i pozostałych państwach UE obsługiwanych przez Stripe należny podatek pośredni jest traktowany zgodnie z okolicznościami ustalonymi w Stripe Checkout. Klient musi zgodnie z prawdą podać dane wymagane do ustalenia podatku, dotyczące lokalizacji, adresu do faktury, statusu klienta oraz ewentualnie rejestracji podatkowej.

Jeżeli klient biznesowy poda w checkoucie Managed Payments numer rejestracji podatkowej, Merchant of Record decyduje o traktowaniu podatkowym na podstawie przepisów prawa i własnej weryfikacji. AWL nie udziela w odniesieniu do tej ścieżki sprzedaży własnego zapewnienia, że transakcja zostanie bezwzględnie rozliczona w kwocie netto lub w procedurze odwrotnego obciążenia.

Jeżeli klient nie poda ważnego numeru identyfikacyjnego VAT, Merchant of Record może naliczyć i pobrać podatek VAT obowiązujący w miejscu lokalizacji klienta. Dodatkowa weryfikacja statusu przedsiębiorcy przez AWL nie jest do tego wymagana.

AWL otrzymuje od Merchant of Record potwierdzenie płatności niezbędne do dostarczenia produktu, a następnie udostępnia dostęp do nabytych informacji o przetargach.

W sprawach dotyczących produktu, technicznych problemów z dostępem i wad merytorycznych należy kontaktować się z AWL. W sprawach dowodów płatności, faktur, obciążeń zwrotnych i zwrotów związanych z transakcją obowiązują kanały wsparcia Merchant of Record wskazane w checkoucie i w e-mailu z potwierdzeniem.

Jeżeli Stripe wyjątkowo nie zapewnia obsługi podatków pośrednich dla danego kraju, obowiązują informacje wykazane w Stripe Checkout i na fakturze. AWL i klient pozostają odpowiedzialni za te obowiązki podatkowe, które na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów wyraźnie pozostają po ich stronie.

§ 12 Konsumenci i ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które przeważnie nie są związane ani z jej działalnością gospodarczą, ani z samodzielną działalnością zawodową.

Bezpośrednia ścieżka sprzedaży B2B przez AWL nie jest dostępna dla konsumentów. W przypadku skutecznej umowy wyłącznie B2B ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje.

Jeżeli konsument nabywa produkt cyfrowy za pośrednictwem Stripe Managed Payments, ustawowe prawo odstąpienia od umowy, sposób jego wykonania i zwrot świadczeń podlegają bezwzględnie obowiązującemu prawu konsumenckiemu oraz informacji o prawie odstąpienia udostępnionej w Stripe Checkout i warunkom wskazanego tam Merchant of Record.

W przypadku umowy zawieranej na odległość konsument ma co do zasady czternaście dni od zawarcia umowy na odstąpienie od złożonego oświadczenia. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć sprzedawcy wskazanemu na fakturze lub w Stripe Checkout; można je złożyć za pośrednictwem wskazanych tam danych kontaktowych lub kanałów wsparcia Link.

W przypadku odpłatnej umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy wygasa przed upływem terminu na odstąpienie tylko wtedy, gdy spełnione są przesłanki ustawowe. Należy do nich w szczególności wyraźna zgoda konsumenta na rozpoczęcie wykonywania umowy przed upływem terminu na odstąpienie, potwierdzenie przez niego przyjęcia do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia, oraz udostępnienie mu odpowiedniego potwierdzenia zawarcia umowy.

Jeżeli brakuje którejkolwiek z tych przesłanek, prawo odstąpienia od umowy nie jest wyłączone wyłącznie na mocy postanowienia niniejszych OWH ani przez natychmiastowe odblokowanie.

Jeżeli odblokowanie zostanie prawnie zakwalifikowane jako usługa cyfrowa, a nie jako dostarczenie treści cyfrowych, stosuje się właściwe dla niej przepisy ustawowe dotyczące rozpoczęcia świadczenia, wygaśnięcia prawa odstąpienia od umowy i ewentualnej zapłaty za wartość świadczenia.

Niniejsze OWH nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, w szczególności praw przysługujących w razie niezgodnego z umową dostarczenia produktu cyfrowego.

§ 13 Brak dobrowolnej gwarancji sukcesu lub satysfakcji

Poza ustawowymi prawami do odstąpienia od umowy, z tytułu wad oraz do zwrotu nie przysługuje roszczenie o zwrot wyłącznie z tego powodu, że:

– klient po odblokowaniu nie potrzebuje już przetargu,

– treść nie odpowiada oczekiwaniom ekonomicznym klienta,

– klient nie spełnia warunków udziału,

– klient nie składa oferty,

– oferta zostaje wykluczona lub odrzucona,

– klient nie uzyskuje zamówienia lub

– zamawiający po odblokowaniu zmienia lub unieważnia postępowanie.

Ustawowe prawa z tytułu wady, niedostarczenia lub skutecznego odstąpienia od umowy przez konsumenta pozostają nienaruszone.

W przypadku sprzedaży Managed Payments należny zwrot jest realizowany przez Merchant of Record i co do zasady na pierwotnie użyty środek płatniczy.

§ 14 Obowiązki klienta

Klient musi podać wszystkie dane dotyczące zamówienia, kontaktu, lokalizacji, przedsiębiorstwa i podatków w sposób kompletny i prawidłowy.

Przed każdym udziałem w postępowaniu lub podjęciem decyzji biznesowej klient musi samodzielnie sprawdzić urzędowe źródło pierwotne i pełną dokumentację zamówienia.

Klient jest w szczególności sam odpowiedzialny za ustalenie, czy:

– przetarg jest nadal aktualny,

– jego przedsiębiorstwo jest uprawnione do udziału,

– spełnione są wszystkie warunki kwalifikacji i udziału,

– posiada wymagane zezwolenia, ubezpieczenia, certyfikaty i dokumenty,

– przestrzegane są terminy, sposoby komunikacji i wymogi formalne,

– opublikowano zmiany lub informacje dla wykonawców oraz

– złożenie oferty jest uzasadnione ekonomicznie.

Rozstrzygające są wyłącznie oryginalne dokumenty i komunikaty danego zamawiającego. Podsumowanie AWL nie zastępuje ich pełnej weryfikacji.

Dane dostępowe, indywidualne linki i odblokowane treści należy chronić przed nieuprawnionym wykorzystaniem.

§ 15 Brak gwarancji udziału, wartości zamówienia lub udzielenia zamówienia

AWL nie gwarantuje, że klient jest uprawniony do udziału w postępowaniu, spełnia wszystkie wymagania lub jest w stanie złożyć ekonomicznie odpowiednią ofertę.

AWL nie gwarantuje, że oferta klienta zostanie przyjęta, oceniona lub wybrana.

Opublikowane lub szacunkowe wartości zamówień mają charakter orientacyjny, chyba że zostały wyraźnie oznaczone jako dane urzędowo potwierdzone.

AWL nie udziela gwarancji co do:

– określonej liczby konkurentów,

– określonej szansy na wygraną lub udzielenie zamówienia,

– opłacalności zamówienia,

– przedłużenia terminów,

– niezmienionego przebiegu postępowania lub

– zawarcia umowy z zamawiającym.

O udziale, wykluczeniu, ocenie, unieważnieniu i udzieleniu zamówienia decyduje wyłącznie dany zamawiający.

§ 16 Źródła, aktualność i zmiany przetargu

Udostępniane informacje opierają się na publicznych, urzędowych lub innych zgodnie z prawem dostępnych źródłach.

AWL dokłada starań, aby dokonywać starannego wyboru, weryfikacji i zrozumiałego opracowania informacji. Zamawiający może w każdej chwili zmienić, uzupełnić, sprostować, unieważnić lub wycofać przetarg.

Terminy, osoby kontaktowe, wymagania, dokumenty i sposoby dostępu mogą ulec zmianie również w krótkim czasie i po odblokowaniu.

Dlatego przed złożeniem oferty i przed podjęciem innych decyzji biznesowych klient musi ponownie sprawdzić źródło pierwotne pod kątem zmian i dodatkowych informacji dla wykonawców.

Informacje pochodzące ze źródeł zewnętrznych nie stają się gwarancją AWL wyłącznie przez ich przytoczenie.

Zmiana, zablokowanie lub unieważnienie źródła pierwotnego albo przetargu następujące dopiero po odblokowaniu nie stanowi wady świadczenia AWL udostępnionego już zgodnie z umową.

Jeżeli istotna informacja była w chwili odblokowania w sposób rozpoznawalny nieprawidłowa, niekompletna lub nieaktualna, stosuje się przepisy ustawowe oraz poniższe postanowienia dotyczące wad i dodatkowego świadczenia.

§ 17 Prawa do korzystania

Podsumowania, analizy, decyzje dotyczące wyboru, struktury i zawartość baz danych AWL mogą podlegać ochronie na podstawie prawa autorskiego, prawa ochrony baz danych lub innych przepisów.

Z chwilą pełnej zapłaty klient uzyskuje zwykłe, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z odblokowanej treści AWL do własnych celów prywatnych lub własnych celów gospodarczych. Korzystanie z urzędowych dokumentów oryginalnych podlega właściwym dla nich przepisom ustawowym i warunkom źródła.

Klient biznesowy może udostępnić odblokowaną treść własnym pracownikom i bezpośrednio zaangażowanym doradcom, o ile potrzebują jej w związku z konkretnym przetargiem i są zobowiązani do zachowania poufności.

Bez uprzedniej zgody AWL niedozwolone są w szczególności:

– dalsza odsprzedaż lub odpłatne przekazywanie,

– publiczne udostępnianie istotnych treści AWL,

– systematyczne powielanie,

– tworzenie lub uzupełnianie konkurencyjnej bazy danych,

– automatyczne pobieranie danych, scraping lub masowe pobieranie,

– obchodzenie technicznych środków ochrony,

– udostępnianie konta innym przedsiębiorstwom oraz

– wykorzystywanie do trenowania, zasilania lub prowadzenia cudzych komercyjnych baz danych lub systemów sztucznej inteligencji.

Prawa do urzędowych dokumentów oryginalnych, znaków towarowych i treści osób trzecich pozostają przy ich uprawnionych właścicielach.

§ 18 Konto klienta i ochrona dostępu

Jeżeli zakładane jest konto klienta, klient musi podać prawidłowe dane kontaktowe i stosować bezpieczne dane dostępowe.

Z konta może korzystać wyłącznie klient, a w przypadku klientów biznesowych – jego upoważnieni pracownicy. Udostępnianie konta innym osobom lub przedsiębiorstwom jest niedozwolone.

Klient musi niezwłocznie poinformować AWL, jeżeli podejrzewa nieuprawniony dostęp lub nadużycie.

AWL może tymczasowo zablokować konto lub dostęp, jeżeli istnieją konkretne przesłanki wskazujące na oszustwo, nadużycie, nieuprawnione udostępnienie, naruszenie bezpieczeństwa lub istotne naruszenie niniejszych OWH.

Klient odpowiada za działania wykonywane za pośrednictwem jego konta tylko w zakresie, w jakim ponosi za nie odpowiedzialność.

§ 19 Wady, błędy techniczne i dodatkowe świadczenie

Klient powinien niezwłocznie po stwierdzeniu zgłaszać rozpoznawalne błędy techniczne lub merytoryczne na adres info@awl-zentrum.de, możliwie dokładnie wskazując dany przetarg i błąd.

W przypadku wady, za którą odpowiada AWL, AWL może zgodnie z właściwym prawem w szczególności:

– sprostować lub uzupełnić informację,

– zapewnić działający dostęp,

– ponownie udostępnić świadczenie cyfrowe lub

– zlecić zwrot za pośrednictwem danego sprzedawcy.

Jeżeli należne dodatkowe świadczenie nie powiedzie się, zostanie odmówione lub jest dla klienta nie do przyjęcia, przysługują mu uprawnienia ustawowe.

W przypadku konsumentów obowiązują bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące produktów cyfrowych. Umowne ograniczenia zawarte w niniejszych OWH nie mają zastosowania w zakresie, w jakim odbiegają od bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Zmiany źródła pierwotnego po odblokowaniu oraz okoliczności, których AWL ani nie spowodowała, ani nie może kontrolować, nie stanowią automatycznie wady, za którą odpowiada AWL.

§ 20 Blokada i rozwiązanie z ważnego powodu

AWL może zablokować dostęp lub zakazać dalszego korzystania z ważnego powodu, w szczególności jeżeli klient:

– posługuje się cudzym lub zmanipulowanym numerem identyfikacyjnym VAT,

– posługuje się nieprawdziwymi danymi dotyczącymi tożsamości, lokalizacji lub przedsiębiorstwa,

– bez uprawnienia używa środka płatniczego,

– w sposób oszukańczy lub bez rzeczowego powodu dokonuje obciążenia zwrotnego płatności,

– w niedozwolony sposób odsprzedaje lub systematycznie przekazuje treści,

– obchodzi techniczne środki ochrony lub

– w istotny sposób nadużywa platformy.

O ile jest to możliwe i uzasadnione, przed trwałą blokadą klient otrzymuje możliwość zajęcia stanowiska. Nie dotyczy to sytuacji, w której natychmiastowa blokada jest konieczna dla ochrony AWL, Stripe, Link, innych klientów lub osób trzecich.

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta oraz prawa z tytułu wad i do zwrotu pozostają nienaruszone. Zastrzega się dalej idące ustawowe roszczenia o zapłatę, zaniechanie i odszkodowanie.

§ 21 Odpowiedzialność

AWL ponosi nieograniczoną odpowiedzialność:

– w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa,

– w przypadku szkody na życiu, ciele lub zdrowiu,

– w przypadku wyraźnie udzielonych gwarancji,

– w przypadku podstępnego zatajenia wady oraz

– w przypadkach bezwzględnie obowiązującej odpowiedzialności ustawowej.

W przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego wskutek zwykłego niedbalstwa AWL odpowiada wyłącznie za szkodę typową dla umowy i przewidywalną w chwili jej zawarcia. Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie klient może regularnie polegać.

W pozostałym zakresie odpowiedzialność AWL za zwykłe niedbalstwo jest wyłączona, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

Zgodnie z powyższymi ustępami AWL nie odpowiada w szczególności za jedynie pośrednie oczekiwania ekonomiczne, utracone korzyści, nieuzyskane zlecenia, brak udzielenia zamówienia ani wydatki na bezskuteczne przygotowanie oferty.

AWL nie odpowiada za dostępność, zgodność z prawem ani merytoryczną prawidłowość cudzych stron internetowych i źródeł pierwotnych, o ile AWL nie ponosi odpowiedzialności za dane naruszenie obowiązku.

Ograniczenia odpowiedzialności obowiązują odpowiednio na rzecz przedstawicieli ustawowych, pracowników i osób, którymi AWL posługuje się przy wykonywaniu zobowiązania.

Wobec konsumentów powyższe ograniczenia obowiązują tylko w zakresie, w jakim są zgodne z bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim.

Za naruszenia obowiązków przez Merchant of Record w zakresie płatności, faktury, rozliczenia podatkowego lub wsparcia związanego z transakcją odpowiada każdorazowo właściwa strona umowy zgodnie z przepisami ustawowymi i umownymi obowiązującymi dla transakcji. AWL nie odpowiada za naruszenie obowiązków przez Merchant of Record wyłącznie z tego powodu, że technicznie zintegrowała jego checkout; własne naruszenie obowiązków, za które odpowiada AWL, pozostaje nienaruszone.

§ 22 Zwolnienie z odpowiedzialności w przypadku naruszeń prawa, za które odpowiada klient

Klient biznesowy zwalnia AWL z uzasadnionych roszczeń osób trzecich powstałych w związku z następującymi działaniami, za które ponosi odpowiedzialność:

– użycie cudzego, zmanipulowanego lub bezprawnie wykorzystanego numeru identyfikacyjnego VAT,

– umyślne lub wynikające z niedbalstwa podanie nieprawdziwych informacji o statusie przedsiębiorcy lub siedzibie przedsiębiorstwa,

– nieuprawnione użycie środka płatniczego,

– bezprawne przekazywanie lub wykorzystywanie treści AWL lub

– inne zawinione naruszenie praw osób trzecich w związku z korzystaniem przez niego z usług.

Zwolnienie obejmuje niezbędne i uzasadnione koszty obrony prawnej. AWL poinformuje klienta o zgłoszonych roszczeniach i, o ile to uzasadnione, umożliwi mu udział w obronie.

Zwolnienie nie ma zastosowania w zakresie, w jakim AWL sama spowodowała szkodę lub się do niej przyczyniła. Wobec konsumentów niniejsze postanowienie obowiązuje wyłącznie w granicach przepisów ustawowych.

§ 23 Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych przez AWL odbywa się zgodnie z polityką prywatności serwisu tenderbold.com.

Stripe oraz spółka Link wskazana w checkoucie przetwarzają dane dotyczące płatności, faktur, lokalizacji, podatków i transakcji zgodnie z własną informacją o ochronie danych i w celu wykonywania swoich zadań jako dostawca usług płatniczych lub Merchant of Record.

W przypadku bezpośredniej sprzedaży B2B AWL może przetwarzać dane przedsiębiorstwa i wyniki weryfikacji VAT w szczególności w celu:

– podjęcia działań przed zawarciem umowy i jej wykonania,

– weryfikacji statusu przedsiębiorcy i traktowania podatkowego,

– wypełnienia ustawowych obowiązków dowodowych oraz

– zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.

W przypadku sprzedaży Managed Payments AWL otrzymuje te dane, które są niezbędne do przypisania zamówienia, odblokowania, obsługi klienta, zapobiegania nadużyciom i wypełniania obowiązków ustawowych.

§ 24 Dostępność techniczna i siła wyższa

AWL dokłada starań, aby zapewnić niezawodną dostępność techniczną platformy i nabytych dostępów. Nieprzerwana w każdym czasie lub całkowicie bezbłędna dostępność nie jest gwarantowana.

Przejściowe ograniczenia mogą wynikać w szczególności z prac konserwacyjnych, środków bezpieczeństwa, ataków, zakłóceń internetu lub awarii zewnętrznych systemów płatniczych, pocztowych, podatkowych, weryfikacyjnych i źródłowych.

Żadna ze stron nie odpowiada za opóźnienia spowodowane nadzwyczajnymi zdarzeniami pozostającymi poza jej kontrolą, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i których nie można było uniknąć nawet przy zachowaniu należytej staranności. Powstałe już obowiązki dotyczące płatności, udostępnienia, wad i zwrotu pozostają nienaruszone.

§ 25 Potrącenie i prawo zatrzymania w relacjach B2B

Klient biznesowy może potrącać wobec AWL wyłącznie wierzytelności bezsporne lub stwierdzone prawomocnym orzeczeniem. Nie dotyczy to roszczeń bezpośrednio ze sobą powiązanych, wynikających z tego samego stosunku umownego.

Prawo zatrzymania może być wykonywane wyłącznie z tytułu roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego. § 354a HGB (niemiecki kodeks handlowy) pozostaje nienaruszony.

Ograniczenia te nie obowiązują wobec konsumentów, o ile naruszałyby ich bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe.

§ 26 Komunikacja i wsparcie

Komunikaty dotyczące umowy i produktu mogą być przesyłane elektronicznie na adres e-mail podany przez klienta.

Klient musi aktualizować swoje dane kontaktowe i umożliwić odbiór wiadomości dotyczących umowy.

Komunikaty dotyczące produktu należy kierować do AWL na adres info@awl-zentrum.de.

W przypadku sprzedaży Managed Payments zapytania związane z transakcją, dotyczące płatności, faktury, zwrotu lub chargebacku, należy kierować w pierwszej kolejności za pośrednictwem kanałów wsparcia wskazanych w potwierdzeniu Link.

§ 27 Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

AWL nie jest gotowa ani zobowiązana do udziału w postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów przed podmiotem polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, o ile nie istnieje bezwzględnie obowiązujący obowiązek ustawowy.

Dawna platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej (platforma ODR) została zlikwidowana i w związku z tym nie jest wskazywana jako droga składania skarg.

W przypadku sporów wynikających ze sprzedaży Managed Payments stosuje się dodatkowo kanały reklamacyjne i wsparcia Merchant of Record wskazanego w checkoucie.

§ 28 Prawo właściwe i właściwość sądu

Do bezpośrednich umów B2B z AWL oraz do stosunków prawnych z AWL dotyczących produktu stosuje się prawo materialne Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, o ile nie sprzeciwiają się temu przepisy bezwzględnie obowiązujące.

W przypadku konsumentów wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przysługującej na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa ich zwykłego pobytu.

Jeżeli bezpośrednim kontrahentem AWL jest kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub publicznoprawny fundusz celowy, sądem właściwym – o ile jest to prawnie dopuszczalne – są sądy właściwe dla zarejestrowanej siedziby AWL. AWL może ponadto pozwać klienta przed sąd właściwy według jego ogólnej właściwości.

W przypadku sprzedaży za pośrednictwem Stripe Managed Payments w odniesieniu do stosunku sprzedaży, płatności i zwrotu stosuje się dodatkowo postanowienia Merchant of Record wskazanego w checkoucie dotyczące wyboru prawa i właściwości sądu. Bezwzględnie obowiązująca właściwość sądów dla konsumentów pozostaje nienaruszona.

§ 29 Zmiany niniejszych OWH

Do pojedynczego zamówienia stosuje się tę wersję niniejszych OWH, która została udostępniona klientowi bezpośrednio przed złożeniem zamówienia i skutecznie włączona do umowy.

Późniejsze zmiany nie zmieniają w pełni wykonanej już umowy o jednorazowe odblokowanie.

Zmiany na potrzeby przyszłych zamówień mogą być wprowadzane w szczególności w związku z nowymi przepisami, orzecznictwem, zasadami podatkowymi, metodami płatności lub procesami technicznymi.

§ 30 Postanowienia końcowe

Indywidualne uzgodnienia mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych OWH okaże się w całości lub w części nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują moc. W miejsce postanowienia nieważnego lub niewykonalnego stosuje się przepisy ustawowe.

Nagłówki służą wyłącznie lepszej czytelności i nie wpływają na wykładnię prawną.

§ 31 Abonament przetargowy – przedmiot i zakres stosowania

Uzupełniająco do jednorazowego nabycia pojedynczych informacji o przetargach (§§ 1–30) AWL oferuje płatny abonament dostępowy („abonament przetargowy”). W zakresie, w jakim §§ 31–37 odbiegają od powyższych postanowień, mają one pierwszeństwo w odniesieniu do abonamentu przetargowego. W pozostałym zakresie §§ 1–30 stosuje się odpowiednio.

Przedmiotem abonamentu przetargowego jest ograniczone w czasie zapewnienie dostępu do informacji o przetargach wyszukanych, zweryfikowanych i opracowanych przez AWL. Jest to usługa cyfrowa w rozumieniu § 327 ust. 2 zd. 2 BGB (niemiecki kodeks cywilny): klient uzyskuje na czas trwania umowy dostęp do danych, które AWL na bieżąco gromadzi, weryfikuje i aktualizuje. Przedmiotem świadczenia jest zapewnienie dostępu w okresie obowiązywania umowy, a nie dostarczenie zamkniętego dzieła.

Abonament przetargowy mogą zawrzeć przedsiębiorcy oraz – o ile checkout na to pozwala – konsumenci. Potwierdzenie prowadzenia działalności gospodarczej nie jest wymagane.

§ 32 Taryfy, ceny i podatek VAT

AWL oferuje dwie taryfy:

– abonament miesięczny: 99,00 EUR netto za okres rozliczeniowy wynoszący jeden miesiąc, powiększone o ewentualnie należny podatek VAT lub inny podatek pośredni.

– abonament roczny: 790,00 EUR netto za okres rozliczeniowy wynoszący jeden rok, powiększone o ewentualnie należny podatek VAT lub inny podatek pośredni.

Podane kwoty są cenami netto. Cena całkowita faktycznie płatna za okres rozliczeniowy, wraz ze wszystkimi podatkami, jest wyświetlana klientowi przed wiążącym zawarciem umowy – zarówno na stronie potwierdzenia AWL, jak i w następującym po niej checkoucie. Rozstrzygająca jest wykazana tam cena całkowita.

Nie są pobierane żadne opłaty aktywacyjne ani bieżące koszty wykraczające poza cenę taryfy. Koszty połączenia z internetem ponosi klient.

W zakresie traktowania podatkowego obowiązują te same dwie ścieżki co przy zakupie pojedynczym (§§ 9–11): jeżeli klient wykaże ważny i mający zastosowanie do konkretnego nabycia świadczenia unijny numer identyfikacyjny VAT, sprzedaż następuje bezpośrednio przez AWL w procedurze odwrotnego obciążenia, bez wykazywania niemieckiego podatku VAT; w takim przypadku AWL wystawia odrębną fakturę za każdy opłacony okres rozliczeniowy. We wszystkich pozostałych przypadkach sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Stripe Managed Payments; tam Merchant of Record wskazany w checkoucie nalicza, pobiera i odprowadza należny podatek VAT oraz samodzielnie wystawia faktury i dowody sprzedaży.

§ 33 Okres obowiązywania, przedłużenie i wypowiedzenie

Początkowy okres obowiązywania odpowiada wybranemu okresowi rozliczeniowemu: jeden miesiąc w przypadku abonamentu miesięcznego, jeden rok w przypadku abonamentu rocznego. Rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia pierwszej płatności.

Po upływie początkowego okresu obowiązywania umowa przedłuża się automatycznie każdorazowo o kolejny okres rozliczeniowy tej samej długości, chyba że zostanie wcześniej wypowiedziana. Na początku każdego okresu przedłużenia uzgodniona opłata staje się ponownie wymagalna i jest pobierana.

Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec danego opłaconego okresu rozliczeniowego. Nie obowiązuje okres wypowiedzenia; rozstrzygające jest doręczenie oświadczenia o wypowiedzeniu przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Prawo do wypowiedzenia z ważnego powodu pozostaje nienaruszone dla obu stron.

Do wypowiedzenia klient może wykorzystać:

– przycisk wypowiedzenia „Verträge hier kündigen” (wypowiedz umowy tutaj) na stronie awl-zentrum.de/kuendigen; jest on dostępny bez logowania,

– nieformalne oświadczenie w formie dokumentowej przesłane na adres info@awl-zentrum.de lub na adres wskazany w § 1,

– funkcję zarządzania usługi płatniczej wskazanej w checkoucie.

AWL przyjmuje oświadczenia o wypowiedzeniu niezależnie od tego, którą z dwóch ścieżek zgodnie z § 32 umowa została zawarta, i niezwłocznie przekazuje je usłudze płatniczej lub Merchant of Record. Otrzymanie wypowiedzenia jest niezwłocznie potwierdzane klientowi w formie dokumentowej; potwierdzenie zawiera treść oświadczenia, datę i godzinę jego otrzymania oraz chwilę, w której stosunek umowny ulega rozwiązaniu.

Zwrot opłat za już opłacone i zakończone okresy rozliczeniowe nie następuje, o ile jest to dopuszczalne przez prawo. Dalej idące bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta, w szczególności prawo odstąpienia od umowy zgodnie z § 34 oraz prawa z tytułu wad, pozostają nienaruszone.

§ 34 Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w przypadku abonamentu przetargowego

Jeżeli klient jest konsumentem w rozumieniu § 13 BGB, przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Abonament przetargowy jest usługą cyfrową (§ 31). W przypadku umowy o świadczenie usług prawo odstąpienia wygasa dopiero z chwilą pełnego wykonania usługi (§ 356 ust. 5 BGB). Ponieważ należne świadczenie jest wykonywane w sposób ciągły przez cały okres obowiązywania umowy, z reguły nie zostaje ono w pełni wykonane w terminie na odstąpienie od umowy. AWL wyraźnie nie powołuje się zatem na to, że prawo odstąpienia wygasa z chwilą odblokowania.

Jeżeli konsument wyraźnie zażąda, aby świadczenie rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy – co jest niezbędne do natychmiastowego odblokowania – a następnie odstąpi od umowy, jest on zobowiązany zgodnie z § 357a ust. 2 BGB do zapłaty za wartość świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Kwotę tę oblicza się proporcjonalnie do stosunku świadczenia spełnionego do chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu do całkowitego zakresu świadczenia przewidzianego w umowie. Pozostała część uiszczonej opłaty zostaje zwrócona.

Szczegóły, pełną treść pouczenia oraz wzór formularza odstąpienia od umowy zawiera pouczenie o prawie odstąpienia dostępne pod adresem awl-zentrum.de/widerruf. Oświadczenie o odstąpieniu można tam również złożyć bezpośrednio drogą elektroniczną; jego otrzymanie jest niezwłocznie potwierdzane na trwałym nośniku.

W odniesieniu do bezpośredniej sprzedaży przez AWL w procedurze odwrotnego obciążenia (§ 32) obowiązuje zasada: ta ścieżka wymaga ważnego numeru identyfikacyjnego VAT wykorzystywanego w działalności gospodarczej i nie jest dostępna dla konsumentów. W przypadku skutecznej umowy wyłącznie B2B prawo konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje.

§ 35 Zakres świadczenia w okresie abonamentu

W okresie obowiązywania umowy dla klienta odblokowane są wszystkie informacje o przetargach publicznie zamieszczone w serwisie tenderbold.com. Obejmuje to wyraźnie również przetargi opublikowane dopiero po zawarciu umowy.

Z chwilą zakończenia umowy odblokowanie wygasa. W zakresie dalszego korzystania ponownie obowiązuje odpłatne pojedyncze odblokowanie zgodnie z §§ 1–30.

Nie ma to wpływu na informacje o przetargach nabyte przez klienta pojedynczo przed abonamentem, w jego trakcie lub po nim; pozostają one trwale odblokowane również po zakończeniu umowy.

Nie przysługuje roszczenie o określoną liczbę, rodzaj, region lub minimalną liczbę przetargów. Zakres i skład zależą od faktycznie dostępnych ogłoszeń urzędowych. § 15 stosuje się odpowiednio: abonament nie wiąże się z gwarancją udziału, wartości zamówienia ani udzielenia zamówienia.

Prawa do korzystania zgodnie z § 17 stosuje się odpowiednio. Są one ograniczone do własnego wykorzystania w działalności klienta i wygasają wraz z umową; systematyczna analiza, przekazywanie lub publikowanie treści są niedozwolone.

§ 36 Obsługa płatności i zarządzanie abonamentem

Płatność cykliczna jest obsługiwana za pośrednictwem Stripe. Jeżeli sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Stripe Managed Payments, Merchant of Record jest spółka Link wskazana w checkoucie; pobiera ona płatności, wykazuje i odprowadza podatek VAT oraz wystawia faktury i dowody sprzedaży.

W takim przypadku klient może przeglądać i zmieniać środki płatnicze, adres do faktury, dowody sprzedaży, przedłużenie i wypowiedzenie za pośrednictwem funkcji zarządzania usługi płatniczej. AWL nie zapewnia dla abonamentu własnego zarządzania środkami płatniczymi ani dowodami sprzedaży. Możliwości wypowiedzenia i odstąpienia od umowy zgodnie z §§ 33 i 34 istnieją obok tego i niezależnie od tego.

Jeżeli kolejna płatność się nie powiedzie, usługa płatnicza podejmuje dalsze próby pobrania płatności. Dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego. Jeżeli do tego czasu płatność nie dojdzie do skutku, odblokowanie wygasa; powstałe już roszczenie o zapłatę pozostaje w mocy.

Zmiana między abonamentem miesięcznym a rocznym jest możliwa przez wypowiedzenie bieżącej umowy i zawarcie nowej. Kilka równocześnie trwających abonamentów tego samego konta klienta nie jest przewidziane i jest technicznie uniemożliwione.

§ 37 Potwierdzenie zawarcia umowy

Po zawarciu umowy klient otrzymuje potwierdzenie umowy na trwałym nośniku. Zawiera ono wybraną taryfę, cenę całkowitą wraz z podatkami, okres rozliczeniowy, informację o automatycznym przedłużeniu, możliwość wypowiedzenia, rozpoczęcie świadczenia, a także niniejsze warunki umowy i pouczenie o prawie odstąpienia od umowy.

Jeżeli konsument wyraźnie wyraził zgodę na wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia, zgoda ta jest również odzwierciedlona w potwierdzeniu.