Απόρρητο

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Πάροχος

AWL Zentrum Ltd

Διεύθυνση

Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, RH16 1UA GB-West Sussex, United Kingdom

Καταχώριση

Companies House, Company Number 11973273

Αριθμός μητρώου ΦΠΑ

GB323909011

Επικοινωνία

info@awl-zentrum.de

Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) είναι η προαναφερθείσα AWL Zentrum Ltd. Το Tenderbold και η ενότητα «AWL-Ausschreibungen» στο awl-zentrum.de λειτουργούν υπό τον ίδιο υπεύθυνο επεξεργασίας· οι λογαριασμοί πελατών, οι αγορές, οι συνδρομές και οι ειδοποιήσεις αναζήτησης τηρούνται από κοινού σε ένα σύστημα. Τα αιτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων απευθύνονται στο info@awl-zentrum.de.

Εκπρόσωπός μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση σύμφωνα με το άρθρο 27 ΓΚΠΔ είναι η AWL Zentrum SL, Psaje Peligros 3 1, Estepona, Ισπανία (NIF B56531445). Μπορείτε να απευθύνεστε και σε αυτήν για κάθε ζήτημα προστασίας δεδομένων.

Πρόσβαση στον ιστότοπο και φιλοξενία

Κατά την πρόσβαση σε μια σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησής σας διαβιβάζει τεχνικά αναγκαία στοιχεία (ζητούμενη διεύθυνση, χρονική στιγμή, κωδικό κατάστασης, όγκο μεταφερόμενων δεδομένων, τύπο προγράμματος περιήγησης και διεύθυνση IP). Τα στοιχεία αυτά καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής του διακομιστή του παρόχου φιλοξενίας και χρησιμεύουν για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον για την απρόσκοπτη και ασφαλή λειτουργία).

Ο ιστότοπος φιλοξενείται από τη Vercel Inc. (ΗΠΑ). Υφίσταται σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων· η διαβίβαση στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Cookies και τοπική αποθήκευση

Απαραίτητα και τοποθετούμενα χωρίς συγκατάθεση είναι: το cookie «tb_market» (επιλεγμένη χώρα και γλώσσα, μόνο μετά από ενεργή χρήση του επιλογέα, διάρκεια ένα έτος), η εγγραφή «tb_consent» στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο (η επιλογή σας στην ειδοποίηση για τα cookies) και – μόνο εφόσον ξεκινήσετε μια αγορά ή συνδεθείτε – το cookie «tb_kauf» (διάρκεια επτά ημέρες), το οποίο συνδέει τη συνεδρία αγοράς ή σύνδεσης με τον λογαριασμό πελάτη σας. Νομική βάση είναι η § 25 παράγραφος 2 αριθμός 2 του TDDDG (γερμανικός νόμος για την προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικότητας στις τηλεπικοινωνίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες) σε συνδυασμό με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία β΄ και στ΄ ΓΚΠΔ.

Όλα τα λοιπά cookies και εγγραφές αποθήκευσης για σκοπούς ανάλυσης τοποθετούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας (βλ. κατωτέρω). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας την αποθηκευμένη εγγραφή στο πρόγραμμα περιήγησής σας· κατά την επόμενη επίσκεψη η ειδοποίηση θα εμφανιστεί ξανά.

Μέτρηση επισκεψιμότητας με το PostHog

Μετράμε τη χρήση του tenderbold.com με το PostHog (PostHog Inc., επεξεργασία δεδομένων σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, Φρανκφούρτη). Καταγράφονται οι σελίδες που επισκεφθήκατε, τα κλικ και τα βήματα φορμών (χωρίς το περιεχόμενο των φορμών), η σελίδα προέλευσης και οι παράμετροι καμπάνιας, ο τύπος συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και μια κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP.

Χωρίς τη συγκατάθεσή σας, το PostHog δεν φορτώνεται και δεν διαβιβάζονται δεδομένα στο PostHog.

Με τη συγκατάθεσή σας («Αποδοχή όλων») η σελίδα φορτώνει το PostHog, το οποίο αποθηκεύει ένα τυχαίο αναγνωριστικό σε cookie και στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο, ώστε να συσχετίζει επαναλαμβανόμενες επισκέψεις και διαδικασίες αγοράς σε διάστημα αρκετών ημερών. Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με την § 25 παράγραφος 1 TDDDG και το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ ΓΚΠΔ. Η καταγραφή συνεδριών είναι απενεργοποιημένη.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, διαγράφοντας την εγγραφή «tb_consent» στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή ανοίγοντας μία φορά το tenderbold.com με την προσθήκη «?noga=1»· τότε δεν φορτώνονται ούτε το PostHog ούτε το Google Analytics. Τα δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν είναι πλέον αναγκαία για την ανάλυση.

Google Analytics 4

Μόνο εάν επιλέξετε «Αποδοχή όλων» στην ειδοποίηση για τα cookies, φορτώνουμε το Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία). Το Google Analytics τοποθετεί cookies και καταγράφει τις σελίδες που επισκεφθήκατε, συμβάντα όπως την έναρξη μιας αγοράς, τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης και μια περικομμένη διεύθυνση IP. Είναι δυνατή διαβίβαση στη Google LLC στις ΗΠΑ· αυτή βασίζεται στην απόφαση επάρκειας για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework).

Νομική βάση είναι η συγκατάθεσή σας (§ 25 παράγραφος 1 TDDDG, άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ ΓΚΠΔ). Χωρίς συγκατάθεση το Google Analytics δεν φορτώνεται. Τα δεδομένα διαγράφονται μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης που έχει οριστεί στο Google Analytics.

Λογαριασμός πελάτη και σύνδεση

Για τις αγορές και τη συνδρομή διαγωνισμών τηρούμε λογαριασμό πελάτη με διεύθυνση e-mail, όνομα, επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση τιμολόγησης, κατά περίπτωση αριθμό φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, κωδικό πρόσβασης (αποθηκευμένο μόνο ως τιμή ελέγχου), αγορασμένες προσβάσεις και κατάσταση συνδρομής. Πρόκειται για τον ίδιο λογαριασμό πελάτη με εκείνον της ενότητας «AWL-Ausschreibungen» στο awl-zentrum.de· συνδέεστε και στους δύο ιστότοπους με τα ίδια στοιχεία πρόσβασης.

Τα δεδομένα του λογαριασμού αποθηκεύονται σε διακομιστές της Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ (σύμβαση) και στοιχείο γ΄ (νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης).

Αγορά πρόσβασης και συνδρομή διαγωνισμών

Τις πληρωμές διεκπεραιώνει η Stripe. Σε άμεση πώληση προς επιχειρήσεις με έγκυρο ενωσιακό αριθμό ΦΠΑ, πωλητής είναι η AWL· πάροχος υπηρεσιών πληρωμών είναι η Stripe Payments Europe Ltd. (Δουβλίνο, Ιρλανδία). Σε όλες τις λοιπές περιπτώσεις, πωλητής και Merchant of Record (πωλητής καταγραφής) είναι η εταιρεία Link που αναφέρεται στο Stripe Checkout, η οποία επεξεργάζεται δεδομένα πληρωμών, τιμολόγησης, τοποθεσίας, φορολογίας και συναλλαγών ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας σύμφωνα με τις δικές της ενημερώσεις απορρήτου.

Για τον έλεγχο αριθμού ΦΠΑ συμβουλευόμαστε το Σύστημα Ανταλλαγής Πληροφοριών ΦΠΑ (VIES) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Από τη Stripe λαμβάνουμε μόνο τα στοιχεία που είναι αναγκαία για την αντιστοίχιση της παραγγελίας, την ενεργοποίηση της πρόσβασης, το τιμολόγιο, την εξυπηρέτηση πελατών, την πρόληψη καταχρήσεων και τις νόμιμες υποχρεώσεις· στοιχεία καρτών δεν λαμβάνουμε.

Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ (σύμβαση), στοιχείο γ΄ (φορολογικές και εμπορικές υποχρεώσεις διατήρησης, κατά κανόνα δέκα έτη για τα τιμολόγια) και στοιχείο στ΄ (πρόληψη απάτης και καταχρήσεων).

Ειδοποιήσεις αναζήτησης και e-mail

Εάν έχετε ρυθμίσει ειδοποίηση αναζήτησης, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση e-mail σας, την επιλεγμένη υπηρεσία, τον τόπο ή τον ταχυδρομικό κώδικα και την ακτίνα και σας αποστέλλουμε μέσω e-mail νέους σχετικούς διαγωνισμούς. Κάθε ειδοποίηση περιέχει σύνδεσμο διαγραφής. Οι υφιστάμενες ειδοποιήσεις αναζήτησης από την ενότητα «AWL-Ausschreibungen» συνεχίζουν να λειτουργούν αμετάβλητες· οι σύνδεσμοι σε αυτές οδηγούν στο tenderbold.com.

Τις επιβεβαιώσεις αγοράς, τους συνδέσμους πρόσβασης, τα τιμολόγια, τις επιβεβαιώσεις συνδρομής και τις ειδοποιήσεις αναζήτησης τις αποστέλλουμε μέσω της υπηρεσίας e-mail Mailjet (Sinch Mailjet SAS, Παρίσι, Γαλλία) ως εκτελούσας την επεξεργασία. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ· για τις ειδοποιήσεις αναζήτησης, η εγγραφή σας (στοιχείο α΄ ή β΄ αντίστοιχα).

Ανάκτηση των δεδομένων των διαγωνισμών

Οι εμφανιζόμενοι διαγωνισμοί ανακτώνται από την πλευρά του διακομιστή από τη βάση δεδομένων διαγωνισμών μας και από τις επίσημες πηγές. Η διεύθυνση IP σας και τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησής σας δεν διαβιβάζονται στις πηγές αυτές.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ), διόρθωσης (άρθρο 16), διαγραφής (άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20) και εναντίωσης σε επεξεργασίες που βασίζονται σε έννομα συμφέροντα (άρθρο 21). Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μια συγκατάθεση που έχετε δώσει, με ισχύ για το μέλλον (άρθρο 7 παράγραφος 3). Για τον σκοπό αυτό απευθυνθείτε στο info@awl-zentrum.de.

Επιπλέον, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, κατά κανόνα στην αρχή του τόπου της συνήθους διαμονής σας.

Διάρκεια αποθήκευσης

Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τη λειτουργία και την ασφάλεια. Τα δεδομένα του λογαριασμού τα αποθηκεύουμε για όσο υφίσταται ο λογαριασμός πελάτη· τα δεδομένα τιμολόγησης και λογιστικής έως τη λήξη των νόμιμων προθεσμιών διατήρησης. Τις ειδοποιήσεις αναζήτησης τις διαγράφουμε με τη διαγραφή σας από αυτές. Το cookie «tb_market» λήγει μετά από ένα έτος· όλες τις εγγραφές αποθήκευσης μπορείτε να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.