პირობები

§ 1 მიმწოდებელი, პლატფორმის ოპერატორი და საკონტაქტო ინფორმაცია

მომსახურების მიმწოდებელი

AWL Zentrum Ltd

მისამართი

Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, RH16 1UA GB-West Sussex, United Kingdom

რეგისტრაცია

Companies House, Company Number 11973273

დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი

GB323909011

კონტაქტი

info@awl-zentrum.de

Tenderbold-ის (tenderbold.com) ოპერატორი, იქ განთავსებული ტენდერების შესახებ ინფორმაციის მიმწოდებელი და მასზე მინიჭებული სარგებლობის უფლებების მფლობელი არის ზემოთ დასახელებული AWL Zentrum Ltd.

Tenderbold არის AWL Zentrum Ltd-ის მომსახურება. ტენდერების შესახებ ინფორმაციას, ცალკეულ გახსნებსა და ტენდერების გამოწერებს, რომლებიც აქამდე ვებგვერდზე awl-zentrum.de განყოფილებაში „AWL-Ausschreibungen“ იყო შეთავაზებული, იგივე მიმწოდებელი tenderbold.com-ზე აგრძელებს.

AWL Zentrum Ltd შემდგომში მოიხსენიება როგორც „AWL“, „Tenderbold“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“.

მყიდველის საგადასახადო კლასიფიკაციიდან გამომდინარე, შეძენა ხორციელდება ან უშუალოდ AWL-თან, ან Stripe Checkout-ში მითითებული Link-ის კომპანიის, როგორც Merchant of Record-ის, მეშვეობით. დეტალები განსაზღვრულია ამ ზოგადი პირობების § 3-ით.

AWL-ის შესახებ სხვა სავალდებულო ინფორმაცია მოცემულია გამომცემლის შესახებ ინფორმაციაში (Impressum).

§ 2 მოქმედების სფერო

წინამდებარე ზოგადი პირობები ვრცელდება tenderbold.com-ზე ტენდერების შესახებ ცალკეული ინფორმაციის სასყიდლიან შეძენასა და ელექტრონულ გახსნაზე.

ეს ზოგადი პირობები არ ვრცელდება საშუამავლო მომსახურებაზე, ფართების დაცლისა ან ნარჩენების გატანის შეკვეთებზე, პარტნიორულ და ლიდების ხელშეკრულებებზე, მომსახურების მიმწოდებელთათვის განკუთვნილ გამოწერებზე ან AWL-ის სხვა მომსახურებაზე. ასეთ მომსახურებაზე ვრცელდება შესაბამისად ცალკე ჩართული პირობები.

AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვისას ეს ზოგადი პირობები წარმოადგენს AWL-სა და კლიენტს შორის ხელშეკრულების პირობებს.

Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას იურიდიული გამყიდველი და Merchant of Record არის Stripe Checkout-სა და ანგარიშ-ფაქტურაში მითითებული Link-ის კომპანია. გაყიდვაზე, გადახდის დამუშავებაზე, ანგარიშ-ფაქტურაზე, არაპირდაპირი გადასახადების დაკისრებასა და გადახდაზე, აგრეთვე ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ თანხის დაბრუნებაზე დამატებით ვრცელდება Stripe Checkout-ში ჩართული Merchant of Record-ის პირობები. ასეთი გაყიდვისას ეს ზოგადი პირობები, უპირველეს ყოვლისა, არეგულირებს AWL-ის მიერ მიწოდებული ციფრული პროდუქტის მახასიათებლებს, მიწოდებასა და დაშვებულ გამოყენებას.

თუ ამ ზოგადი პირობების დებულებები გადახდის დამუშავების, ანგარიშ-ფაქტურის, დღგ-ის, ხელშეკრულებაზე უარის თქმის ან თანხის დაბრუნების შესახებ ეწინააღმდეგება კანონის იმპერატიულ ნორმებს ან კონკრეტულ ტრანზაქციაზე მოქმედ Merchant of Record-ის პირობებს, უპირატესობა ენიჭება კანონის იმპერატიულ ნორმებს, ხოლო ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ საკითხებზე – Merchant of Record-ის პირობებს.

ინდივიდუალურ შეთანხმებებს უპირატესობა ენიჭება. საწარმო-კლიენტის განსხვავებული ბიზნეს-პირობები მოქმედებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შესაბამისი გამყიდველი მათ ტექსტური ფორმით პირდაპირ დაეთანხმა.

§ 3 მყიდველთა ჯგუფები და გაყიდვის გზის არჩევა

ტენდერების შესახებ ინფორმაციის შეძენა შეუძლიათ მეწარმეებს, საწარმოებს, თვითდასაქმებულებს, თავისუფალი პროფესიის წარმომადგენლებს, მცირე მეწარმეებს, იურიდიულ პირებს, სახელმწიფო ორგანოებს, საჯარო სამართლის დაწესებულებებს და – თუ Checkout ამის საშუალებას იძლევა – მომხმარებლებს.

Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით შეძენისთვის AWL არ მოითხოვს დოკუმენტურ ან პირადობის სპეციალურ დადასტურებას სამეწარმეო მოწმობის, საგადასახადო შეტყობინების, საგადასახადო ბარათის ან პირადობის მოწმობის სახით.

თუ კლიენტი მიუთითებს ევროკავშირის მოქმედ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს და ადასტურებს, რომ შეძენა ხდება მხოლოდ სამეწარმეო მიზნით, შეკვეთა შეიძლება დამუშავდეს როგორც AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვა უკუდაბეგვრის (Reverse Charge) წესით.

თუ კლიენტი არ მიუთითებს ევროკავშირის მოქმედ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს, შეკვეთა, როგორც წესი, მუშავდება Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით. ამ შემთხვევაში Stripe Checkout-ში მითითებული Merchant of Record ხდება კლიენტის მიმართ იურიდიული გამყიდველი და იღებს ტრანზაქციისთვის მასზე დაკისრებულ საგადასახადო და გადახდასთან დაკავშირებულ ვალდებულებებს.

AWL-სა და Merchant of Record-ს შეუძლიათ აირჩიონ გაყიდვის სხვა გზა, თუ ეს აუცილებელია კლიენტის ქვეყნის, სამეწარმეო სტატუსის, საგადასახადო მონაცემების, პროდუქტის კლასიფიკაციის, ტექნიკური მოთხოვნების ან კანონით დადგენილი მოთხოვნების გამო. კონკრეტულ შეკვეთაზე მოქმედი გამყიდველი მიეთითება Checkout-ში საბოლოო გადახდამდე.

მყიდველს ეკრძალება სხვისი დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრის გამოყენება და სიმართლის საწინააღმდეგოდ თავის წარდგენა მეწარმედ, მომხმარებლად ან საწარმოს წარმომადგენლად.

თუ ფიზიკური პირი შეკვეთას აკეთებს საწარმოს ან ორგანიზაციის სახელით, იგი ადასტურებს, რომ უფლებამოსილია განახორციელოს ეს შეკვეთა. გადახდა, ბარათის ან ანგარიშის უფლებამოსილი მფლობელის თანხმობით, შეიძლება განახორციელოს მესამე პირმაც.

მომხმარებლის ობიექტური სტატუსი არ გამოირიცხება მხოლოდ იმით, რომ მყიდველი Checkout-ში არასწორ მონაცემებს უთითებს. მომხმარებლის იმპერატიული უფლებები ხელშეუხებელი რჩება.

§ 4 ციფრული პროდუქტის საგანი

AWL იკვლევს, ფილტრავს, სტრუქტურირებს და განმარტავს ინფორმაციას საჯარო ან კომერციული ტენდერების შესახებ და აწვდის მას სტანდარტიზებული ციფრული საინფორმაციო პროდუქტის სახით.

შეძენილი გახსნა წარმოადგენს შეკვეთამდე შექმნილ და გადახდის დადასტურების შემდეგ ავტომატურად მიწოდებულ ციფრულ პროდუქტს. ინდივიდუალური კონსულტაცია, კლიენტის შესაბამისობის პერსონალური შემოწმება ან სატენდერო წინადადებების მომზადება ვალდებულებას არ წარმოადგენს.

მომსახურების კონკრეტული მოცულობა განისაზღვრება შერჩეული ტენდერის აღწერით შეკვეთის მომენტისთვის. გახსნა შეიძლება, კერძოდ, მოიცავდეს:

– ტენდერის გასაგებ შეჯამებას,

– ინფორმაციას შემსყიდველისა და ხელმისაწვდომი საკონტაქტო პირების შესახებ,

– შესყიდვის, განცხადების ან საცნობარო ნომრებს,

– ინფორმაციას მომსახურების გაწევის ადგილის, შესყიდვის ღირებულებისა და ვადების შესახებ,

– არსებითი მოთხოვნებისა და დამადასტურებელი დოკუმენტების შეჯამებას,

– დამადასტურებელი დოკუმენტების საკონტროლო სიას ან AWL-ის ანალიზს, აგრეთვე

– ბმულს ან სხვა პირდაპირ წვდომას ოფიციალურ ან თავდაპირველ წყაროზე.

ხელშეკრულების საგანია აღნიშნული ტენდერის შესახებ ინფორმაციის დამუშავება და ელექტრონული მიწოდება. საფასური არ იხდება მონაწილეობის უფლებისთვის, კონტრაქტის მინიჭებისთვის ან ოფიციალური სატენდერო დოკუმენტაციისთვის, როგორც ასეთისთვის.

AWL არ არის არც შემსყიდველი ორგანიზაცია და არც დამკვეთი და არ ხდება შესყიდვის პროცედურის ან კლიენტსა და შემსყიდველ ორგანიზაციას შორის მოგვიანებით დადებული ხელშეკრულების მხარე.

AWL არ ამზადებს, არ ამოწმებს და არ წარადგენს წინადადებას კლიენტის სახელით. ინდივიდუალური იურიდიული, საგადასახადო, ტექნიკური ან შესყიდვების სამართლის კონსულტაცია გახსნის შემადგენელი ნაწილი არ არის.

ერთჯერადი გახსნა ეხება მხოლოდ Checkout-ში მითითებულ ტენდერს, თუ იქ პირდაპირ სხვა მოცულობა არ არის მითითებული. გამოწერა არ წარმოიშობა.

შეძენილი ინფორმაცია, როგორც წესი, ასახავს გახსნის მომენტისთვის არსებულ დამუშავების მდგომარეობას. მუდმივი მონიტორინგი, განახლება ან შემდგომი ცვლილებების შესახებ შეტყობინება სავალდებულოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს Checkout-ში პირდაპირ იყო დაპირებული.

§ 5 ვებგვერდზე წარდგენა და ხელშეკრულების დადება

ტენდერის წარდგენა tenderbold.com-ზე არ წარმოადგენს სავალდებულო სახელშეკრულებო ოფერტას, არამედ კლიენტისადმი მიწვევაა, განათავსოს შეკვეთა.

კლიენტს შეუძლია გადახდის გვერდზე გადამისამართებამდე შეამოწმოს და შეასწოროს შეყვანილი მონაცემები. პროდუქტის, ფასის, გადასახადისა და გამყიდველის საბოლოო მონაცემები ნაჩვენებია შესაბამის Checkout-ში სავალდებულო დადებამდე.

AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვისას კლიენტი სავალდებულო ოფერტას აკეთებს შეკვეთის ღილაკზე დაჭერით, რომელიც მკაფიოდ არის მონიშნული, როგორც გადახდის ვალდებულების წარმომშობი. ხელშეკრულება დადებულად ითვლება, როგორც კი დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი წარმატებით შემოწმდება, გადახდა დადასტურდება და AWL დაადასტურებს შეკვეთას ან ინფორმაცია გაიხსნება.

Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას ციფრული პროდუქტის შეძენის ხელშეკრულება იდება Stripe Checkout-ში მითითებულ Link-ის კომპანიასთან. გადამწყვეტია იქ ნაჩვენები საბოლოო ფასი, იქ მითითებული გამყიდველი კომპანია და იქ ჩართული გაყიდვისა და გადახდის პირობები.

შეკვეთის მიღების უბრალო დადასტურება, გადახდის წარუმატებელი ავტორიზაცია ან შეწყვეტილი Checkout-სესია გახსნის მოთხოვნის უფლებას არ წარმოშობს.

თუ შეკვეთის დასრულება ვერ ხერხდება ტექნიკური გაუმართაობის, უსაფრთხოების საფრთხის ეჭვის, წარუმატებელი საგადასახადო შემოწმების ან გადახდის მომსახურების მიმწოდებლის უარის გამო, ხელშეკრულება არ იდება. უკვე საბოლოოდ ჩამოჭრილი თანხები ბრუნდება შესაბამისი გადახდის საშუალებით, თუ სხვა ნამდვილი შეკვეთა არ არსებობს.

ხელშეკრულების ენაა გერმანული. Checkout-ში დამატებით შეიძლება შეთავაზებული იყოს სხვა ენებიც. ეჭვის შემთხვევაში გადამწყვეტია ის ვერსია, რომელიც ხელშეკრულების დადებისას ნამდვილად იქნა ჩართული.

კლიენტს შეუძლია შეკვეთისას მოქმედი ზოგადი პირობების ელექტრონულად შენახვა და ამობეჭდვა. გარდა ამისა, სახელშეკრულებო და ტრანზაქციის ინფორმაცია ინახება კანონით მოთხოვნილი მოცულობით და დასტურდება ელექტრონული ფორმით.

§ 6 ელექტრონული მიწოდება

ხელშეკრულების წარმატებით დადებისა და გადახდის დადასტურების შემდეგ არჩეული ტენდერის შესახებ ინფორმაცია, როგორც წესი, დაუყოვნებლივ იხსნება ელექტრონულად.

მიწოდება შეიძლება განხორციელდეს ვებგვერდის, მომხმარებლის ანგარიშის, ინდივიდუალური წვდომის ბმულის ან ელფოსტის მეშვეობით.

მომსახურება მიწოდებულად ითვლება, როგორც კი კლიენტი მიიღებს გახსნილ ინფორმაციაზე წვდომის ტექნიკურ შესაძლებლობას.

კლიენტმა უნდა უზრუნველყოს ხელმისაწვდომი ელფოსტის მისამართი, ინტერნეტთან წვდომა და შესაბამისი მოწყობილობა. მან ასევე უნდა შეამოწმოს სპამის საქაღალდე და დაიცვას თავისი წვდომის მონაცემები არაუფლებამოსილი წვდომისგან.

შეფერხებები შეიძლება წარმოიშვას, კერძოდ, თუ გადახდა ჯერ არ არის დადასტურებული ან გარე საგადახდო, საგადასახადო, შემოწმების, ელფოსტის ან წყაროს სისტემები დროებით მიუწვდომელია.

კლიენტმა გახსნის შემდეგ დროულად უნდა შეინახოს მისთვის საჭირო ინფორმაცია. მომხმარებლის ანგარიშის მეშვეობით განსაზღვრული ხანგრძლივი წვდომა სავალდებულოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს შეკვეთისას პირდაპირ იყო დაპირებული.

§ 7 ფასები და გადახდის ვადა

ფასი მოქმედებს არჩეული ტენდერის ერთჯერად გახსნაზე. ამ ცალკეული გახსნისას არ ხდება ავტომატური გაგრძელება და არ ხორციელდება რეგულარული განმეორებითი ჩამოჭრები. ცალკე შეთავაზებულ ტენდერების გამოწერაზე, განსხვავებით ამისგან, ვრცელდება §§ 31–37; იქ გათვალისწინებულია პერიოდული საფასური და ავტომატური გაგრძელება.

AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვისას ფასი მითითებულია როგორც წმინდა ფასი. თუ უკუდაბეგვრის წესის პირობები დაკმაყოფილებულია, გერმანიის დღგ არ ერიცხება.

Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას კლიენტის მდებარეობის, კლიენტის სტატუსისა და პროდუქტის კლასიფიკაციის მიხედვით გამოსაყენებელ დღგ-ს ან სხვა არაპირდაპირ გადასახადს ანგარიშობს Merchant of Record. კლიენტის მიერ ფაქტობრივად გადასახდელი საერთო ფასი ნაჩვენებია Stripe Checkout-ში სავალდებულო დადებამდე.

თუ tenderbold.com-ზე მითითებულია საწყისი ან წმინდა ფასი, Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას გადამწყვეტია Stripe Checkout-ის საბოლოო ეტაპზე მითითებული საერთო ფასი.

თუ პირდაპირ სხვა რამ არ არის მითითებული, საწყისი ფასი შეადგენს 29,00 ევროს თითო გახსნაზე, დამატებული, საჭიროების შემთხვევაში, გამოსაყენებელი დღგ ან სხვა არაპირდაპირი გადასახადი.

საერთო ფასის გადახდის ვადა დგება ხელშეკრულების დადებისთანავე.

§ 8 გადახდის დამუშავება, ანგარიშ-ფაქტურა და მესამე პირის მიერ გადახდა

ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდები ნაჩვენებია შესაბამის Checkout-ში.

პირდაპირი B2B გაყიდვისას ანგარიშ-ფაქტურას გასცემს AWL. Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას ანგარიშ-ფაქტურას ან შესაბამის გაყიდვის ქვითარს გასცემს Checkout-ში მითითებული Merchant of Record და, როგორც წესი, კლიენტს ელექტრონულად, Link-ის მეშვეობით უგზავნის.

გადახდა, ბარათის ან ანგარიშის უფლებამოსილი მფლობელის თანხმობით, შეიძლება განახორციელოს მომსახურების მიმღებისგან განსხვავებულმა პირმა. შესაბამისად, ბარათის მფლობელის სახელი აუცილებლად არ უნდა ემთხვეოდეს კლიენტის ან ანგარიშ-ფაქტურის მიმღების სახელს.

კლიენტი, შესაბამისად გადამხდელი, უფლებამოსილი უნდა იყოს გამოიყენოს გადახდის საშუალება. არაუფლებამოსილი გამოყენების, თაღლითური შეკვეთის ან არაუფლებამოსილი უკუგატარების შემთხვევაში წვდომა შეიძლება დაიბლოკოს და წაყენებულ იქნეს კანონით გათვალისწინებული მოთხოვნები გადახდის, ქმედების შეწყვეტის ან ზიანის ანაზღაურების შესახებ.

ბარათისა და ანგარიშის სრულ მონაცემებს ამუშავებს Stripe ან არჩეული გადახდის მომსახურების მიმწოდებელი. AWL, როგორც წესი, საკრედიტო ბარათების სრულ მონაცემებს არ ინახავს.

Managed Payments-ით განხორციელებულ გადახდასთან, Link-ის მიერ გაცემულ ანგარიშ-ფაქტურასთან, უკუგატარებასთან ან ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებული საკითხები შეიძლება გადაწყდეს დადასტურებაში მითითებული Link-ის მხარდაჭერის სამსახურის მეშვეობით. პროდუქტის შინაარსისა და ტექნიკური მიწოდების საკითხებზე საკონტაქტო მხარედ რჩება AWL.

§ 9 AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვა და დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრის შემოწმება

AWL-ის მიერ პირდაპირი გაყიდვა განკუთვნილია მხოლოდ იმ კლიენტებისთვის, რომლებიც მომსახურებას იღებენ, როგორც მეწარმეები, საკუთარი საწარმოსთვის და რომელთა სამეწარმეო სტატუსი კონკრეტული ტრანსსასაზღვრო მომსახურების მიღებისთვის შეიძლება დადასტურდეს ევროკავშირის მოქმედი დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრით.

გაყიდვის ამ გზით სარგებლობისას კლიენტი ადასტურებს, რომ:

– იგი ფაქტობრივად ეწევა სამეწარმეო საქმიანობას,

– იგი მომსახურებას იღებს მხოლოდ თავისი საწარმოსთვის ან დამოუკიდებელი პროფესიული საქმიანობისთვის,

– მითითებული დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი მოქმედია,

– ნომერი ეკუთვნის შემკვეთ საწარმოს,

– კომპანიის სახელწოდება, იურიდიული მისამართი და საგადასახადო რეზიდენტობა სწორია და

– იგი უფლებამოსილია იმოქმედოს აღნიშნული საწარმოს სახელით.

AWL-ს შეუძლია შეამოწმოს დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი VIES-ის ან მსგავსი ოფიციალური სისტემის მეშვეობით და მტკიცებულების მიზნით შეინახოს შემოწმების შედეგი, შემოწმების დრო და შემოწმებული მონაცემები.

AWL-ს შეუძლია უარი თქვას პირდაპირ B2B გაყიდვაზე ან ნაცვლად ამისა მიუთითოს Stripe Managed Payments-ზე, თუ:

– დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი არამოქმედია ან მისი დადასტურება შეუძლებელია,

– ნომერი სხვა საწარმოს ეკუთვნის,

– საწარმოს მონაცემები ურთიერთსაწინააღმდეგო ან არასრულია,

– შეძენა ხდება პირადი მიზნებისთვის ან

– არსებობს ბოროტად გამოყენების ან გადასახადისგან თავის არიდების კონკრეტული ნიშნები.

სხვა დოკუმენტების საფუძველზე სამეწარმეო სტატუსის ხელით შემოწმების მოთხოვნის უფლება არ არსებობს.

პირს, რომელსაც არ აქვს ევროკავშირის მოქმედი დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერი, არ შეუძლია მოითხოვოს უკუდაბეგვრით პირდაპირი გაყიდვის გზა. მას შეუძლია გახსნის შეძენა Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით, თუ გაყიდვის ეს გზა ხელმისაწვდომია მისი ქვეყნისა და კონკრეტული ტრანზაქციისთვის.

§ 10 დღგ და უკუდაბეგვრა პირდაპირი B2B გაყიდვისას

AWL Zentrum Ltd რეზიდენტია გაერთიანებულ სამეფოში და რეგისტრირებულია გაერთიანებული სამეფოს დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრით GB323909011.

მეწარმისთვის გაწეული ტრანსსასაზღვრო სხვა მომსახურებისას მომსახურების გაწევის ადგილი, როგორც წესი, განისაზღვრება იმ ადგილის მიხედვით, სადაც მომსახურების მიმღები ახორციელებს თავის საწარმოს ან სადაც მდებარეობს მომსახურების მიღებისთვის განმსაზღვრელი მუდმივი დაწესებულება.

გერმანიაში რეზიდენტი მეწარმისთვის შესაბამისი მომსახურების გაწევისას მომსახურების გაწევის ადგილი, როგორც წესი, გერმანიაა. თუ კანონით დადგენილი პირობები დაკმაყოფილებულია, გერმანიის დღგ-ს უკუდაბეგვრის წესით იხდის მომსახურების მიმღები, კერძოდ, § 3a Absatz 2 in Verbindung mit § 13b Absatz 2 Nummer 1 und Absatz 5 UStG-ის (გერმანიის დამატებული ღირებულების გადასახადის შესახებ კანონი) შესაბამისად.

AWL ასეთ მომსახურებაზე ანგარიშს წარადგენს წმინდა თანხით, გერმანიის დღგ-ის გარეშე. ანგარიშ-ფაქტურა შეიცავს მითითებას, რომ გადასახადის გადამხდელია მომსახურების მიმღები, ან აღნიშვნას „Reverse Charge“.

თუ მომსახურების გაწევის ადგილი გაერთიანებული სამეფოს ფარგლებს გარეთაა, ბრიტანეთის დღგ, როგორც წესი, არ ერიცხება. მომსახურების მიმღების სახელმწიფოში გადასახდელი გადასახადის სწორად დეკლარირებასა და გადახდაზე პასუხისმგებელია კლიენტი.

მოქმედი დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრის გარეშე მხოლოდ საკუთარი განცხადება არ წარმოშობს უკუდაბეგვრის წესით პირდაპირი B2B გაყიდვის მოთხოვნის უფლებას.

თუ მოგვიანებით აღმოჩნდება, რომ კლიენტმა განზრახ ან გაუფრთხილებლობით წარადგინა არასწორი, არასრული ან შეცდომაში შემყვანი მონაცემები, AWL-ს კანონით დაშვებულ ფარგლებში შეუძლია:

– შეასწოროს ანგარიშ-ფაქტურა,

– დამატებით დაარიცხოს კანონით გადასახდელი დღგ,

– დაბლოკოს წვდომა და

– მოითხოვოს არასწორი მონაცემებით გამოწვეული გადასახადების, პროცენტებისა და გონივრული იურიდიული და საკონსულტაციო ხარჯების ანაზღაურება.

ანაზღაურების ვალდებულება არსებობს მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც დამატებითი ტვირთი გამოწვეულია კლიენტის ბრალეული არასწორი ან არასრული მონაცემით. კანონით გათვალისწინებული იმპერატიული უფლებები ხელშეუხებელი რჩება.

§ 11 გაყიდვა Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით

გაყიდვის ამ გზისას Stripe Checkout-სა და ანგარიშ-ფაქტურაში მითითებული Link-ის კომპანია არის Merchant of Record და კლიენტის მიმართ იურიდიული გამყიდველი.

Merchant of Record მხარდაჭერილი ქვეყნებისთვის, კერძოდ, კისრულობს:

– გამოსაყენებელი დღგ-ის, Sales Tax-ის ან GST-ის გაანგარიშებასა და დაკისრებას,

– საგადასახადო რეგისტრაციას, დეკლარირებასა და გადახდას, რამდენადაც Stripe შესაბამისი ქვეყნისთვის ამ საგადასახადო მომსახურებას უზრუნველყოფს,

– საგადასახადო მიზნებისთვის საჭირო ანგარიშ-ფაქტურის ან გაყიდვის ქვითრის გაცემას,

– გადახდის დამუშავებას,

– ტრანზაქციასთან დაკავშირებული თაღლითობისა და დავების განხილვას, აგრეთვე

– ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

გერმანიასა და Stripe-ის მიერ მხარდაჭერილ ევროკავშირის სხვა სახელმწიფოებში მყოფი კლიენტებისთვის გამოსაყენებელი არაპირდაპირი გადასახადი განისაზღვრება Stripe Checkout-ში დადგენილი გარემოებების მიხედვით. კლიენტი ვალდებულია სიმართლის შესაბამისად მიუთითოს გადასახადის განსაზღვრისთვის მოთხოვნილი მონაცემები მდებარეობის, ანგარიშსწორების მისამართის, კლიენტის სტატუსისა და, საჭიროების შემთხვევაში, საგადასახადო რეგისტრაციის შესახებ.

თუ საწარმო-კლიენტი Managed Payments-ის Checkout-ში მიუთითებს საგადასახადო სარეგისტრაციო ნომერს, საგადასახადო რეჟიმს Merchant of Record განსაზღვრავს კანონის მოთხოვნებისა და საკუთარი შემოწმების საფუძველზე. გაყიდვის ამ გზისთვის AWL არ იძლევა საკუთარ დაპირებას, რომ ტრანზაქციის ანგარიშსწორება აუცილებლად წმინდა თანხით ან უკუდაბეგვრის წესით განხორციელდება.

თუ კლიენტი არ მიუთითებს მოქმედ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს, Merchant of Record-ს შეუძლია გამოიანგარიშოს და ამოიღოს კლიენტის მდებარეობის მიხედვით მოქმედი დღგ. ამისთვის AWL-ის მიერ სამეწარმეო სტატუსის დამატებითი შემოწმება საჭირო არ არის.

AWL Merchant of Record-ისგან იღებს პროდუქტის მიწოდებისთვის საჭირო გადახდის დადასტურებას და შემდეგ უზრუნველყოფს შეძენილ ტენდერების ინფორმაციაზე წვდომას.

პროდუქტთან დაკავშირებულ საკითხებზე, წვდომის ტექნიკურ პრობლემებსა და შინაარსობრივ ნაკლოვანებებზე AWL ხელმისაწვდომია. გადახდის ქვითრებზე, ანგარიშ-ფაქტურებზე, უკუგატარებებსა და ტრანზაქციასთან დაკავშირებულ თანხის დაბრუნებაზე ვრცელდება Merchant of Record-ის მხარდაჭერის ის არხები, რომლებიც მითითებულია Checkout-სა და დადასტურების ელფოსტაში.

თუ Stripe კონკრეტული ქვეყნისთვის გამონაკლისის სახით არ უზრუნველყოფს არაპირდაპირი გადასახადების მომსახურებას, მოქმედებს Stripe Checkout-სა და ანგარიშ-ფაქტურაში მითითებული მონაცემები. AWL და კლიენტი პასუხისმგებელნი რჩებიან იმ საგადასახადო ვალდებულებებზე, რომლებიც იმპერატიული სამართლის თანახმად პირდაპირ მათზე რჩება.

§ 12 მომხმარებლები და ხელშეკრულებაზე უარის თქმის კანონიერი უფლება

მომხმარებელია ფიზიკური პირი, რომელიც დებს გარიგებას ისეთი მიზნებით, რომლებიც ძირითადად არ უკავშირდება მის სამეწარმეო ან დამოუკიდებელ პროფესიულ საქმიანობას.

AWL-ის მიერ პირდაპირი B2B გაყიდვის გზა მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი არ არის. ნამდვილი, წმინდად B2B ხელშეკრულებისთვის მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის კანონიერი უფლება არ არსებობს.

თუ მომხმარებელი ციფრულ პროდუქტს იძენს Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით, უარის თქმის კანონიერი უფლება, მისი განხორციელება და თანხის დაბრუნება რეგულირდება მომხმარებელთა უფლებების დაცვის იმპერატიული სამართლით, აგრეთვე Stripe Checkout-ში მოწოდებული ინფორმაციით უარის თქმის შესახებ და იქ მითითებული Merchant of Record-ის პირობებით.

დისტანციური ხელშეკრულების შემთხვევაში მომხმარებელს, როგორც წესი, ხელშეკრულების დადებიდან თოთხმეტი დღე აქვს თავის სახელშეკრულებო ნების გამოვლენაზე უარის სათქმელად. უარის შესახებ უნდა ეცნობოს ანგარიშ-ფაქტურაში ან Stripe Checkout-ში მითითებულ გამყიდველს და მისი განხორციელება შესაძლებელია იქ მითითებული საკონტაქტო ან Link-ის მხარდაჭერის არხებით.

ფიზიკურ მატარებელზე არმყოფი ციფრული შინაარსის შესახებ სასყიდლიანი ხელშეკრულებისას უარის თქმის უფლება უარის თქმის ვადის გასვლამდე წყდება მხოლოდ მაშინ, თუ კანონით დადგენილი პირობები დაკმაყოფილებულია. მათ შორის, კერძოდ, მომხმარებელმა პირდაპირ უნდა გამოხატოს თანხმობა, რომ ხელშეკრულების შესრულება დაიწყოს უარის თქმის ვადის გასვლამდე, დაადასტუროს, რომ იცის ამის შედეგად უარის თქმის უფლების დაკარგვის შესახებ, და მას უნდა მიეწოდოს ხელშეკრულების შესაბამისი დადასტურება.

თუ ამ პირობებიდან რომელიმე აკლია, უარის თქმის უფლება არ გამოირიცხება მხოლოდ ამ ზოგადი პირობების დებულებით ან დაუყოვნებლივი გახსნით.

თუ გახსნა სამართლებრივად კვალიფიცირდება როგორც ციფრული მომსახურება და არა ციფრული შინაარსის მიწოდება, ვრცელდება შესაბამისი კანონიერი წესები მომსახურების დაწყების, უარის თქმის უფლების შეწყვეტისა და ღირებულების შესაძლო ანაზღაურების შესახებ.

მომხმარებლის იმპერატიული უფლებები, კერძოდ, ციფრული პროდუქტის ხელშეკრულებასთან შეუსაბამო მიწოდებისას არსებული უფლებები, ამ ზოგადი პირობებით არ იზღუდება.

§ 13 შედეგის ან კმაყოფილების ნებაყოფლობითი გარანტიის არარსებობა

ხელშეკრულებაზე უარის თქმის, ნაკლოვანებებისა და თანხის დაბრუნების კანონიერი უფლებების გარდა, თანხის დაბრუნების მოთხოვნის უფლება არ არსებობს მხოლოდ იმის გამო, რომ:

– კლიენტს გახსნის შემდეგ ტენდერი აღარ სჭირდება,

– შინაარსი არ შეესაბამება კლიენტის ეკონომიკურ მოლოდინებს,

– კლიენტი არ აკმაყოფილებს მონაწილეობის პირობებს,

– კლიენტი არ წარადგენს წინადადებას,

– წინადადება გამოირიცხება ან უარყოფილია,

– კლიენტს არ ენიჭება კონტრაქტი ან

– შემსყიდველი ორგანიზაცია გახსნის შემდეგ ცვლის ან აუქმებს პროცედურას.

ნაკლოვანების, მიუწოდებლობის ან მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებაზე ნამდვილი უარის თქმის გამო არსებული კანონიერი უფლებები ხელშეუხებელი რჩება.

Managed Payments-ით გაყიდვისას დასაბრუნებელი თანხა ბრუნდება Merchant of Record-ის მეშვეობით და, როგორც წესი, თავდაპირველად გამოყენებულ გადახდის საშუალებაზე.

§ 14 კლიენტის ვალდებულებები

კლიენტი ვალდებულია სრულად და სწორად მიუთითოს შეკვეთის, საკონტაქტო, მდებარეობის, საწარმოსა და საგადასახადო ყველა მონაცემი.

კლიენტი ვალდებულია ნებისმიერ მონაწილეობამდე ან ბიზნეს-გადაწყვეტილებამდე თავად შეამოწმოს ოფიციალური თავდაპირველი წყარო და სრული სატენდერო დოკუმენტაცია.

კლიენტი, კერძოდ, თავად არის პასუხისმგებელი იმის დადგენაზე, რომ:

– ტენდერი ჯერ კიდევ აქტუალურია,

– მისი საწარმო უფლებამოსილია მიიღოს მონაწილეობა,

– დაკმაყოფილებულია შესაბამისობისა და მონაწილეობის ყველა პირობა,

– არსებობს ნებართვები, დაზღვევები, სერტიფიკატები და დამადასტურებელი დოკუმენტები,

– დაცულია ვადები, კომუნიკაციის არხები და ფორმასთან დაკავშირებული მოთხოვნები,

– გამოქვეყნდა თუ არა ცვლილებები ან პრეტენდენტებისთვის განკუთვნილი ინფორმაცია და

– წინადადების წარდგენა ეკონომიკურად მიზანშეწონილია.

გადამწყვეტია მხოლოდ შესაბამისი შემსყიდველი ორგანიზაციის ორიგინალი დოკუმენტები და შეტყობინებები. AWL-ის შეჯამება არ ცვლის მათ სრულ შემოწმებას.

წვდომის მონაცემები, ინდივიდუალური ბმულები და გახსნილი შინაარსი დაცული უნდა იყოს არაუფლებამოსილი გამოყენებისგან.

§ 15 მონაწილეობის, შესყიდვის ღირებულების ან კონტრაქტის მინიჭების გარანტიის არარსებობა

AWL არ იძლევა გარანტიას, რომ კლიენტი უფლებამოსილია მიიღოს მონაწილეობა, აკმაყოფილებს ყველა მოთხოვნას ან შეუძლია ეკონომიკურად მიზანშეწონილი წინადადების წარდგენა.

AWL არ იძლევა გარანტიას, რომ კლიენტის წინადადება მიღებული, შეფასებული ან გამარჯვებულად გამოცხადებული იქნება.

გამოქვეყნებული ან სავარაუდო შესყიდვის ღირებულებები საორიენტაციო მნიშვნელობებია, თუ ისინი პირდაპირ არ არის მითითებული, როგორც ოფიციალურად დადასტურებული მონაცემები.

AWL არ იძლევა გარანტიას:

– კონკურენტების გარკვეული რაოდენობის,

– მოგების ან კონტრაქტის მოპოვების გარკვეული შანსის,

– შესყიდვის ეკონომიკური მომგებიანობის,

– ვადების გაგრძელების,

– პროცედურის უცვლელად ჩატარების ან

– შემსყიდველ ორგანიზაციასთან ხელშეკრულების დადების შესახებ.

მონაწილეობის, გამორიცხვის, შეფასების, გაუქმებისა და კონტრაქტის მინიჭების შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს მხოლოდ შესაბამისი შემსყიდველი ორგანიზაცია.

§ 16 წყაროები, აქტუალურობა და ტენდერის ცვლილებები

მიწოდებული ინფორმაცია ეფუძნება საჯარო, ოფიციალურ ან სხვაგვარად კანონიერად ხელმისაწვდომ წყაროებს.

AWL ცდილობს ინფორმაციის გულდასმით შერჩევას, შემოწმებასა და გასაგებად დამუშავებას. ტენდერი შემსყიდველი ორგანიზაციის მიერ ნებისმიერ დროს შეიძლება შეიცვალოს, შეივსოს, შესწორდეს, გაუქმდეს ან გაიწვიოს.

ვადები, საკონტაქტო პირები, მოთხოვნები, დოკუმენტები და წვდომის გზები შეიძლება შეიცვალოს მოკლე ვადაშიც და გახსნის შემდეგაც.

ამიტომ კლიენტი ვალდებულია წინადადების წარდგენამდე და სხვა ბიზნეს-გადაწყვეტილებების მიღებამდე ხელახლა შეამოწმოს თავდაპირველი წყარო ცვლილებებისა და პრეტენდენტებისთვის განკუთვნილი დამატებითი ინფორმაციის არსებობაზე.

მესამე მხარის წყაროებიდან მიღებული მონაცემები მხოლოდ მათი გადმოცემით არ იქცევა AWL-ის გარანტიად.

თავდაპირველი წყაროს ან ტენდერის ცვლილება, დაბლოკვა ან გაუქმება, რომელიც მხოლოდ გახსნის შემდეგ ხდება, არ წარმოადგენს AWL-ის მიერ უკვე ხელშეკრულების შესაბამისად მიწოდებული მომსახურების ნაკლს.

თუ არსებითი ინფორმაცია გახსნის მომენტისთვის უკვე აშკარად არასწორი, არასრული ან მოძველებული იყო, ვრცელდება ნაკლოვანებებისა და დამატებითი შესრულების შესახებ კანონიერი და ქვემოთ მოცემული წესები.

§ 17 სარგებლობის უფლებები

AWL-ის შეჯამებები, ანალიზები, შერჩევის გადაწყვეტილებები, სტრუქტურები და მონაცემთა ბაზის შინაარსი შეიძლება დაცული იყოს საავტორო უფლებით, მონაცემთა ბაზების დაცვის სამართლით ან სხვაგვარად.

სრული გადახდის შემდეგ კლიენტი იღებს მარტივ, არაექსკლუზიურ და გადაცემის შეუძლებელ უფლებას, გამოიყენოს გახსნილი AWL-ის შინაარსი საკუთარი პირადი ან საკუთარი სამეწარმეო მიზნებისთვის. ოფიციალური ორიგინალი დოკუმენტების გამოყენება რეგულირდება მათზე მოქმედი კანონით და წყაროსთან დაკავშირებული დებულებებით.

საწარმო-კლიენტს შეუძლია გახსნილი შინაარსი ხელმისაწვდომი გახადოს საკუთარი თანამშრომლებისა და უშუალოდ დაქირავებული კონსულტანტებისთვის, თუ ისინი მას საჭიროებენ კონკრეტული ტენდერისთვის და ვალდებულნი არიან კონფიდენციალურად მოეპყრან.

AWL-ის წინასწარი თანხმობის გარეშე, კერძოდ, დაუშვებელია:

– ხელახალი გაყიდვა ან სასყიდლით გადაცემა,

– AWL-ის არსებითი შინაარსის საჯაროდ გამოქვეყნება,

– სისტემატური გამრავლება,

– კონკურენტი მონაცემთა ბაზის შექმნა ან შევსება,

– ავტომატური ამოკითხვა, სკრეიპინგი ან მასობრივი ჩამოტვირთვა,

– დაცვის ტექნიკური ზომებისთვის გვერდის ავლა,

– ანგარიშის სხვა საწარმოებისთვის გადაცემა, აგრეთვე

– გამოყენება სხვისი კომერციული მონაცემთა ბაზების ან ხელოვნური ინტელექტის სისტემების გაწვრთნის, შევსების ან ფუნქციონირებისთვის.

ოფიციალურ ორიგინალ დოკუმენტებზე, სასაქონლო ნიშნებსა და სხვის შინაარსზე უფლებები რჩება შესაბამის უფლების მფლობელებს.

§ 18 მომხმარებლის ანგარიში და წვდომის დაცვა

თუ იქმნება მომხმარებლის ანგარიში, კლიენტი ვალდებულია მიუთითოს სწორი საკონტაქტო მონაცემები და გამოიყენოს უსაფრთხო წვდომის მონაცემები.

ანგარიშით სარგებლობა შეუძლია მხოლოდ კლიენტს, ხოლო საწარმო-კლიენტის შემთხვევაში – მის უფლებამოსილ თანამშრომლებს. ანგარიშის სხვა პირებისთვის ან საწარმოებისთვის გადაცემა დაუშვებელია.

კლიენტი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს AWL-ს, თუ ეჭვობს არაუფლებამოსილ წვდომას ან ბოროტად გამოყენებას.

AWL-ს შეუძლია დროებით დაბლოკოს ანგარიში ან წვდომა, თუ არსებობს თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების, არაუფლებამოსილი გადაცემის, უსაფრთხოების დარღვევის ან ამ ზოგადი პირობების არსებითი დარღვევის კონკრეტული ნიშნები.

კლიენტი პასუხს აგებს მისი ანგარიშით განხორციელებულ ქმედებებზე მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ეს მისი ბრალით არის გამოწვეული.

§ 19 ნაკლოვანებები, ტექნიკური შეცდომები და დამატებითი შესრულება

კლიენტმა აშკარა ტექნიკური ან შინაარსობრივი შეცდომების აღმოჩენისთანავე დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს მათ შესახებ მისამართზე info@awl-zentrum.de და შეძლებისდაგვარად ზუსტად მიუთითოს შესაბამისი ტენდერი და შეცდომა.

AWL-ის ბრალით გამოწვეული ნაკლის შემთხვევაში AWL-ს, გამოსაყენებელი სამართლის შესაბამისად, კერძოდ, შეუძლია:

– შეასწოროს ან შეავსოს ინფორმაცია,

– უზრუნველყოს მოქმედი წვდომა,

– ხელახლა მიაწოდოს ციფრული მომსახურება ან

– შესაბამისი გამყიდველის მეშვეობით უზრუნველყოს თანხის დაბრუნება.

თუ სავალდებულო დამატებითი შესრულება წარუმატებელია, მასზე უარია ნათქვამი ან იგი მიუღებელია, კლიენტს აქვს კანონით გათვალისწინებული უფლებები.

მომხმარებლებზე ვრცელდება ციფრული პროდუქტების შესახებ კანონის იმპერატიული ნორმები. ამ ზოგადი პირობების სახელშეკრულებო შეზღუდვები არ მოქმედებს, რამდენადაც ისინი მომხმარებლის იმპერატიული უფლებებისგან განსხვავდება.

თავდაპირველი წყაროს ცვლილებები გახსნის შემდეგ, აგრეთვე გარემოებები, რომლებიც AWL-ს არც გამოუწვევია და ვერც აკონტროლებს, ავტომატურად არ წარმოადგენს AWL-ის ბრალით გამოწვეულ ნაკლს.

§ 20 დაბლოკვა და შეწყვეტა საპატიო მიზეზით

AWL-ს შეუძლია დაბლოკოს წვდომა ან საპატიო მიზეზით აკრძალოს შემდგომი სარგებლობა, თუ კლიენტი, კერძოდ:

– იყენებს სხვისი ან გაყალბებულ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს,

– იყენებს ყალბ საიდენტიფიკაციო, მდებარეობის ან საწარმოს მონაცემებს,

– არაუფლებამოსილად იყენებს გადახდის საშუალებას,

– თაღლითურად ან საფუძვლის გარეშე ახორციელებს გადახდის უკუგატარებას,

– შინაარსს დაუშვებლად ყიდის ან სისტემატურად გადასცემს,

– გვერდს უვლის დაცვის ტექნიკურ ზომებს ან

– პლატფორმას არსებითად ბოროტად იყენებს.

შეძლებისდაგვარად და გონივრულობის ფარგლებში კლიენტს მუდმივ დაბლოკვამდე ეძლევა პოზიციის გამოხატვის შესაძლებლობა. ეს არ ვრცელდება შემთხვევებზე, როდესაც დაუყოვნებლივი დაბლოკვა აუცილებელია AWL-ის, Stripe-ის, Link-ის, სხვა კლიენტების ან მესამე პირების დასაცავად.

მომხმარებლის, ნაკლოვანებებთან დაკავშირებული და თანხის დაბრუნების იმპერატიული უფლებები ხელშეუხებელი რჩება. გადახდის, ქმედების შეწყვეტისა და ზიანის ანაზღაურების შესახებ კანონით გათვალისწინებული დამატებითი მოთხოვნების უფლება დაცულია.

§ 21 პასუხისმგებლობა

AWL შეუზღუდავად აგებს პასუხს:

– განზრახვისა და უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევაში,

– სიცოცხლის, სხეულის ან ჯანმრთელობის დაზიანებისას,

– პირდაპირ აღებული გარანტიების შემთხვევაში,

– ნაკლის განზრახ დამალვისას და

– კანონით გათვალისწინებული იმპერატიული პასუხისმგებლობის შემთხვევებში.

არსებითი სახელშეკრულებო ვალდებულების მარტივი გაუფრთხილებლობით დარღვევისას AWL პასუხს აგებს მხოლოდ ხელშეკრულებისთვის დამახასიათებელ და ხელშეკრულების დადებისას წინასწარ განჭვრეტად ზიანზე. არსებითი სახელშეკრულებო ვალდებულებებია ისეთი ვალდებულებები, რომელთა შესრულება საერთოდ შესაძლებელს ხდის ხელშეკრულების ჯეროვან შესრულებას და რომელთა დაცვის იმედი კლიენტს ჩვეულებრივ შეიძლება ჰქონდეს.

სხვა მხრივ AWL-ის პასუხისმგებლობა მარტივი გაუფრთხილებლობისთვის გამორიცხულია, რამდენადაც ამას კანონი უშვებს.

წინა პუნქტების შესაბამისად AWL, კერძოდ, არ აგებს პასუხს მხოლოდ არაპირდაპირ ეკონომიკურ მოლოდინებზე, მიუღებელ მოგებაზე, ვერმიღებულ შეკვეთებზე, კონტრაქტის ვერმოპოვებაზე ან წარუმატებელი წინადადების მომზადების ხარჯებზე.

AWL არ აგებს პასუხს სხვისი ვებგვერდებისა და თავდაპირველი წყაროების ხელმისაწვდომობაზე, კანონიერებაზე ან შინაარსობრივ სისწორეზე, თუ შესაბამისი ვალდებულების დარღვევა AWL-ის ბრალით არ არის გამოწვეული.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვები შესაბამისად ვრცელდება AWL-ის კანონიერ წარმომადგენლებზე, თანამშრომლებსა და ვალდებულების შესრულებაში დამხმარე პირებზე.

მომხმარებლების მიმართ ზემოაღნიშნული შეზღუდვები მოქმედებს მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ისინი თავსებადია მომხმარებელთა უფლებების დაცვის იმპერატიულ სამართალთან.

Merchant of Record-ის მიერ გადახდის, ანგარიშ-ფაქტურის, საგადასახადო დამუშავების ან ტრანზაქციასთან დაკავშირებული მხარდაჭერის ვალდებულებების დარღვევისთვის პასუხს აგებს შესაბამისი პასუხისმგებელი ხელშეკრულების მხარე ტრანზაქციაზე მოქმედი კანონიერი და სახელშეკრულებო დებულებების შესაბამისად. AWL არ აგებს პასუხს Merchant of Record-ის მიერ ვალდებულების დარღვევაზე მხოლოდ იმის გამო, რომ AWL-მა მისი Checkout ტექნიკურად ჩართო; AWL-ის ბრალით გამოწვეული საკუთარი ვალდებულების დარღვევა ამით ხელშეუხებელი რჩება.

§ 22 კლიენტის ბრალით გამოწვეული უფლებების დარღვევისას პასუხისმგებლობისგან გათავისუფლება

საწარმო-კლიენტი ათავისუფლებს AWL-ს მესამე პირების დასაბუთებული მოთხოვნებისგან, რომლებიც წარმოიშობა მისი ბრალით განხორციელებული შემდეგი ქმედებების გამო:

– სხვისი, გაყალბებული ან არაუფლებამოსილად გამოყენებული დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომრის გამოყენება,

– სამეწარმეო სტატუსის ან საწარმოს ადგილსამყოფლის შესახებ განზრახ ან გაუფრთხილებლობით არასწორი მონაცემების მითითება,

– გადახდის საშუალების არაუფლებამოსილი გამოყენება,

– AWL-ის შინაარსის უკანონო გადაცემა ან გამოყენება ან

– სარგებლობისას მესამე პირების უფლებების სხვაგვარი ბრალეული დარღვევა.

პასუხისმგებლობისგან გათავისუფლება მოიცავს სამართლებრივი დაცვის აუცილებელ და გონივრულ ხარჯებს. AWL აცნობებს კლიენტს წაყენებული მოთხოვნების შესახებ და, გონივრულობის ფარგლებში, მისცემს მას დაცვაში მონაწილეობის შესაძლებლობას.

პასუხისმგებლობისგან გათავისუფლება არ მოქმედებს, რამდენადაც ზიანი AWL-მა თავად გამოიწვია ან მის გამოწვევაში მონაწილეობდა. მომხმარებლების მიმართ ეს წესი მოქმედებს მხოლოდ კანონით დადგენილ ფარგლებში.

§ 23 მონაცემთა დაცვა

AWL-ის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავება რეგულირდება tenderbold.com-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

Stripe და Checkout-ში მითითებული Link-ის კომპანია ამუშავებენ გადახდის, ანგარიშ-ფაქტურის, მდებარეობის, საგადასახადო და ტრანზაქციის მონაცემებს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად და გადახდის მომსახურების მიმწოდებლის, შესაბამისად Merchant of Record-ის, ფუნქციების შესასრულებლად.

პირდაპირი B2B გაყიდვისას AWL-ს შეუძლია დაამუშაოს საწარმოს მონაცემები და დღგ-ის შემოწმების შედეგები, კერძოდ:

– ხელშეკრულების მოსამზადებლად და შესასრულებლად,

– სამეწარმეო სტატუსისა და საგადასახადო რეჟიმის შესამოწმებლად,

– კანონით დადგენილი მტკიცების ვალდებულებების შესასრულებლად და

– თაღლითობის ან ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად.

Managed Payments-ით გაყიდვისას AWL იღებს იმ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია შეკვეთის იდენტიფიცირების, გახსნის, მომხმარებელთა მომსახურების, ბოროტად გამოყენების პრევენციისა და კანონით დადგენილი ვალდებულებების შესრულებისთვის.

§ 24 ტექნიკური ხელმისაწვდომობა და დაუძლეველი ძალა

AWL ცდილობს უზრუნველყოს პლატფორმისა და შეძენილი წვდომების საიმედო ტექნიკური ხელმისაწვდომობა. მუდმივად უწყვეტი ან სრულიად უშეცდომო ხელმისაწვდომობა გარანტირებული არ არის.

დროებითი შეზღუდვები შეიძლება გამოიწვიოს, კერძოდ, ტექნიკურმა მომსახურებამ, უსაფრთხოების ზომებმა, თავდასხმებმა, ინტერნეტის შეფერხებებმა ან გარე საგადახდო, ელფოსტის, საგადასახადო, შემოწმებისა და წყაროს სისტემების გათიშვამ.

არცერთი მხარე არ აგებს პასუხს შეფერხებებზე, რომლებიც გამოწვეულია მისი გავლენის სფეროს მიღმა არსებული განსაკუთრებული მოვლენებით, რომელთა წინასწარ განჭვრეტა ხელშეკრულების დადებისას შეუძლებელი იყო და რომელთა თავიდან აცილება გონივრული გულისხმიერების პირობებშიც ვერ მოხერხდებოდა. უკვე წარმოშობილი გადახდის, მიწოდების, ნაკლოვანებებთან დაკავშირებული და თანხის დაბრუნების ვალდებულებები ხელშეუხებელი რჩება.

§ 25 ურთიერთგაქვითვა და შეკავება B2B ურთიერთობებში

საწარმო-კლიენტს შეუძლია AWL-ის მიმართ გაქვითოს მხოლოდ უდავო ან კანონიერ ძალაში შესული გადაწყვეტილებით დადგენილი მოთხოვნები. ეს არ ვრცელდება იმავე სახელშეკრულებო ურთიერთობიდან გამომდინარე უშუალოდ ურთიერთდაკავშირებულ მოთხოვნებზე.

შეკავების უფლების განხორციელება შესაძლებელია მხოლოდ იმავე სახელშეკრულებო ურთიერთობიდან გამომდინარე მოთხოვნების გამო. § 354a HGB (გერმანიის სავაჭრო კოდექსი) ხელშეუხებელი რჩება.

ეს შეზღუდვები არ ვრცელდება მომხმარებლებზე, რამდენადაც ისინი შელახავდა მათ იმპერატიულ კანონიერ უფლებებს.

§ 26 კომუნიკაცია და მხარდაჭერა

ხელშეკრულებასა და პროდუქტთან დაკავშირებული შეტყობინებები შეიძლება ელექტრონულად გაიგზავნოს კლიენტის მიერ მითითებულ ელფოსტის მისამართზე.

კლიენტი ვალდებულია განაახლოს თავისი საკონტაქტო მონაცემები და უზრუნველყოს ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული შეტყობინებების მიღება.

პროდუქტთან დაკავშირებული შეტყობინებები AWL-ს უნდა გაეგზავნოს მისამართზე info@awl-zentrum.de.

Managed Payments-ით გაყიდვისას გადახდასთან, ანგარიშ-ფაქტურასთან, თანხის დაბრუნებასთან ან chargeback-თან დაკავშირებული ტრანზაქციული მოთხოვნები უპირველესად უნდა წარედგინოს Link-ის დადასტურებაში მითითებული მხარდაჭერის არხებით.

§ 27 სამომხმარებლო დავების გადაწყვეტა

AWL არ არის მზად და არ არის ვალდებული, მონაწილეობა მიიღოს სამომხმარებლო დავების გადაწყვეტის ორგანოში დავის გადაწყვეტის პროცედურაში, თუ ამის იმპერატიული კანონიერი ვალდებულება არ არსებობს.

ევროპული კომისიის ყოფილი ონლაინ დავების გადაწყვეტის პლატფორმა დახურულია და ამიტომ საჩივრის არხად არ არის მითითებული.

Managed Payments-ით გაყიდვიდან წარმოშობილ დავებზე დამატებით ვრცელდება Checkout-ში მითითებული Merchant of Record-ის საჩივრისა და მხარდაჭერის არხები.

§ 28 გამოსაყენებელი სამართალი და განსჯადობა

AWL-თან დადებულ პირდაპირ B2B ხელშეკრულებებსა და AWL-თან პროდუქტთან დაკავშირებულ სამართლებრივ ურთიერთობებზე ვრცელდება გერმანიის ფედერაციული რესპუბლიკის მატერიალური სამართალი, საქონლის საერთაშორისო ნასყიდობის შესახებ გაეროს კონვენციის გამოკლებით, თუ ამას იმპერატიული ნორმები არ ეწინააღმდეგება.

მომხმარებლების მიმართ სამართლის ეს არჩევანი მოქმედებს მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ისინი ამით არ კარგავენ მათი ჩვეულებრივი საცხოვრებელი ადგილის სახელმწიფოს იმპერატიული ნორმებით მინიჭებულ დაცვას.

თუ AWL-ის უშუალო სახელშეკრულებო პარტნიორი არის მეწარმე სავაჭრო სამართლის მნიშვნელობით (Kaufmann), საჯარო სამართლის იურიდიული პირი ან საჯარო სამართლის სპეციალური ქონებრივი ფონდი, განსჯადობა – რამდენადაც კანონი ამას უშვებს – ეკუთვნის AWL-ის რეგისტრირებული ადგილსამყოფლის მიხედვით განსჯად სასამართლოებს. AWL-ს ასევე შეუძლია სარჩელი აღძრას კლიენტის ზოგადი განსჯადობის ადგილის მიხედვით.

Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით გაყიდვისას ნასყიდობის, გადახდისა და თანხის დაბრუნების ურთიერთობებზე დამატებით ვრცელდება Checkout-ში მითითებული Merchant of Record-ის სამართლის არჩევისა და განსჯადობის დებულებები. მომხმარებელთა განსჯადობის იმპერატიული ნორმები ხელშეუხებელი რჩება.

§ 29 ამ ზოგადი პირობების ცვლილებები

ცალკეულ შეკვეთაზე ვრცელდება ამ ზოგადი პირობების ის ვერსია, რომელიც კლიენტისთვის ხელმისაწვდომი გახდა უშუალოდ შეკვეთის განთავსებამდე და ნამდვილად იქნა ჩართული.

შემდგომი ცვლილებები არ ცვლის უკვე სრულად დასრულებულ ერთჯერადი გახსნის ხელშეკრულებას.

მომავალი შეკვეთებისთვის ცვლილებები შეიძლება განხორციელდეს, კერძოდ, ახალი კანონების, სასამართლო პრაქტიკის, საგადასახადო წესების, გადახდის გზების ან ტექნიკური პროცესების გამო.

§ 30 დასკვნითი დებულებები

ინდივიდუალურ შეთანხმებებს უპირატესობა ენიჭება ამ ზოგად პირობებთან შედარებით.

თუ ამ ზოგადი პირობების რომელიმე დებულება სრულად ან ნაწილობრივ ბათილი ან შეუსრულებელია, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება. ბათილი ან შეუსრულებელი დებულების ნაცვლად გამოიყენება კანონით დადგენილი წესები.

სათაურები მხოლოდ წაკითხვის გაადვილებას ემსახურება და გავლენას არ ახდენს სამართლებრივ განმარტებაზე.

§ 31 ტენდერების გამოწერა – საგანი და მოქმედება

ტენდერების შესახებ ცალკეული ინფორმაციის ერთჯერადი შეძენის (§§ 1–30) გარდა, AWL გთავაზობთ ფასიან წვდომის გამოწერას („ტენდერების გამოწერა“). ტენდერების გამოწერაზე §§ 31–37 უპირატესია წინა დებულებებთან შედარებით, რამდენადაც მათგან განსხვავდება. სხვა მხრივ §§ 1–30 გამოიყენება შესაბამისად.

ტენდერების გამოწერის საგანია AWL-ის მიერ მოძიებულ, შემოწმებულ და დამუშავებულ ტენდერების ინფორმაციაზე დროში შეზღუდული წვდომის უზრუნველყოფა. იგი წარმოადგენს ციფრულ მომსახურებას § 327 Absatz 2 Satz 2 BGB-ის (გერმანიის სამოქალაქო კოდექსი) მნიშვნელობით: ხელშეკრულების მოქმედების პერიოდში კლიენტი იღებს წვდომას მონაცემებზე, რომლებსაც AWL მუდმივად აგროვებს, ამოწმებს და ანახლებს. სავალდებულოა წვდომის უზრუნველყოფა მოქმედების ვადის განმავლობაში და არა დასრულებული ნაწარმოების მიწოდება.

ტენდერების გამოწერის გაფორმება შეუძლიათ მეწარმეებს და – თუ Checkout ამის საშუალებას იძლევა – მომხმარებლებს. სამეწარმეო საქმიანობის დამადასტურებელი დოკუმენტი საჭირო არ არის.

§ 32 ტარიფები, ფასები და დღგ

AWL გთავაზობთ ორ ტარიფს:

– თვიური გამოწერა: 99,00 ევრო წმინდა თანხა ერთთვიანი საანგარიშსწორებო პერიოდისთვის, დამატებული, საჭიროების შემთხვევაში, გამოსაყენებელი დღგ ან სხვა არაპირდაპირი გადასახადი.

– წლიური გამოწერა: 790,00 ევრო წმინდა თანხა ერთწლიანი საანგარიშსწორებო პერიოდისთვის, დამატებული, საჭიროების შემთხვევაში, გამოსაყენებელი დღგ ან სხვა არაპირდაპირი გადასახადი.

მითითებული თანხები წმინდა ფასებია. ყოველი საანგარიშსწორებო პერიოდისთვის ფაქტობრივად გადასახდელი საერთო ფასი, ყველა გადასახადის ჩათვლით, კლიენტს ეჩვენება სავალდებულო დადებამდე – როგორც AWL-ის დადასტურების გვერდზე, ისე შემდგომ Checkout-ში. გადამწყვეტია იქ მითითებული საერთო ფასი.

არ არსებობს ჩართვის საფასური და ტარიფის ფასს მიღმა მიმდინარე ხარჯები. კლიენტის ინტერნეტკავშირის ხარჯებს კლიენტი თავად იხდის.

საგადასახადო რეჟიმზე ვრცელდება იგივე ორი გზა, რაც ცალკეული შეძენისას (§§ 9–11): თუ კლიენტი წარადგენს ევროკავშირის მოქმედ და კონკრეტული მომსახურების მიღებაზე გამოსაყენებელ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს, გაყიდვას უშუალოდ AWL ახორციელებს უკუდაბეგვრის წესით, გერმანიის დღგ-ის მითითების გარეშე; ამ შემთხვევაში AWL ყოველი გადახდილი საანგარიშსწორებო პერიოდისთვის გასცემს საკუთარ ანგარიშ-ფაქტურას. ყველა სხვა შემთხვევაში გაყიდვა ხორციელდება Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით; იქ Checkout-ში მითითებული Merchant of Record ანგარიშობს, ამოიღებს და იხდის გამოსაყენებელ დღგ-ს და თავად გასცემს ანგარიშ-ფაქტურებსა და ქვითრებს.

§ 33 მოქმედების ვადა, გაგრძელება და შეწყვეტა

საწყისი ვადა შეესაბამება არჩეულ საანგარიშსწორებო პერიოდს: ერთი თვე თვიური გამოწერისას, ერთი წელი – წლიური გამოწერისას. იგი იწყება პირველი გადახდის დადასტურებით.

საწყისი ვადის გასვლის შემდეგ ხელშეკრულება ავტომატურად გრძელდება ყოველ ჯერზე იმავე ხანგრძლივობის კიდევ ერთი საანგარიშსწორებო პერიოდით, თუ მანამდე არ შეწყდა. ყოველი გაგრძელების პერიოდის დასაწყისში შეთანხმებული საფასურის გადახდის ვადა კვლავ დგება და იგი ჩამოიჭრება.

კლიენტს შეუძლია ხელშეკრულების შეწყვეტა ნებისმიერ დროს და მიზეზის მითითების გარეშე, შესაბამისი გადახდილი საანგარიშსწორებო პერიოდის ბოლოსთვის. შეწყვეტის შესახებ წინასწარი გაფრთხილების ვადის დაცვა საჭირო არ არის; გადამწყვეტია, რომ შეწყვეტის შესახებ განცხადება მიღებულ იქნეს მიმდინარე საანგარიშსწორებო პერიოდის დასრულებამდე. საპატიო მიზეზით შეწყვეტის უფლება ორივე მხარისთვის ხელშეუხებელი რჩება.

ხელშეკრულების შესაწყვეტად კლიენტს შეუძლია გამოიყენოს:

– შეწყვეტის ღილაკი „Verträge hier kündigen“ („ხელშეკრულებების შეწყვეტა აქ“) გვერდზე awl-zentrum.de/kuendigen; იგი ხელმისაწვდომია ავტორიზაციის გარეშე,

– თავისუფალი ფორმის განცხადება ტექსტური ფორმით მისამართზე info@awl-zentrum.de ან § 1-ში მითითებულ მისამართზე,

– Checkout-ში მითითებული გადახდის სერვისის მართვის ფუნქცია.

AWL იღებს შეწყვეტის შესახებ განცხადებებს იმისდა მიუხედავად, § 32-ით გათვალისწინებული ორი გზიდან რომლითაც დაიდო ხელშეკრულება, და დაუყოვნებლივ გადასცემს მათ გადახდის სერვისს, შესაბამისად Merchant of Record-ს. შეწყვეტის მიღება კლიენტს დაუყოვნებლივ დაუდასტურდება ტექსტური ფორმით; დადასტურება შეიცავს განცხადების შინაარსს, მიღების თარიღსა და დროს, აგრეთვე სახელშეკრულებო ურთიერთობის დასრულების მომენტს.

უკვე გადახდილი და ამოწურული საანგარიშსწორებო პერიოდების თანხა არ ბრუნდება, რამდენადაც ამას კანონი უშვებს. მომხმარებლის უფრო ფართო იმპერატიული უფლებები, კერძოდ, § 34-ით გათვალისწინებული ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება და ნაკლოვანებებთან დაკავშირებული უფლებები, ხელშეუხებელი რჩება.

§ 34 მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება ტენდერების გამოწერისას

თუ კლიენტი მომხმარებელია § 13 BGB-ის მნიშვნელობით, მას აქვს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის კანონიერი უფლება. უარის თქმის ვადა შეადგენს თოთხმეტ დღეს ხელშეკრულების დადების დღიდან.

ტენდერების გამოწერა ციფრული მომსახურებაა (§ 31). მომსახურების ხელშეკრულებისას უარის თქმის უფლება წყდება მხოლოდ მომსახურების სრულად გაწევის შემდეგ (§ 356 Absatz 5 BGB). ვინაიდან სავალდებულო მომსახურება მთელი ვადის განმავლობაში უწყვეტად ეწევა, უარის თქმის ვადაში იგი, როგორც წესი, სრულად გაწეული არ არის. ამიტომ AWL პირდაპირ არ ამტკიცებს, რომ უარის თქმის უფლება გახსნისთანავე წყდება.

თუ მომხმარებელი პირდაპირ მოითხოვს, რომ მომსახურება უარის თქმის ვადის გასვლამდე დაიწყოს – რაც დაუყოვნებლივი გახსნისთვის აუცილებელია – და შემდეგ უარს იტყვის ხელშეკრულებაზე, იგი § 357a Absatz 2 BGB-ის შესაბამისად ვალდებულია აანაზღაუროს უარის თქმამდე უკვე გაწეული მომსახურების ღირებულება. ანაზღაურება გამოიანგარიშება პროპორციულად, უარის თქმის განცხადებამდე გაწეული მომსახურების შეფარდებით ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების მთლიან მოცულობასთან. გადახდილი საფასურის დარჩენილი ნაწილი ბრუნდება.

დეტალები, განმარტება სრული ტექსტით და ხელშეკრულებაზე უარის თქმის სანიმუშო ფორმა მოცემულია ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ ინფორმაციაში გვერდზე awl-zentrum.de/widerruf. იქ უარის თქმა შესაძლებელია უშუალოდ ელექტრონულადაც; მიღება დაუყოვნებლივ დასტურდება მუდმივ მატარებელზე.

AWL-ის მიერ უკუდაბეგვრის წესით პირდაპირი გაყიდვისას (§ 32) მოქმედებს შემდეგი: ეს გზა საჭიროებს მოქმედ, სამეწარმეო მიზნით გამოყენებულ დღგ-ის საიდენტიფიკაციო ნომერს და მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი არ არის. ნამდვილი, წმინდად B2B ხელშეკრულებისთვის მომხმარებლის მიერ უარის თქმის უფლება არ არსებობს.

§ 35 მომსახურების მოცულობა გამოწერის განმავლობაში

ხელშეკრულების მოქმედების ვადაში კლიენტისთვის გახსნილია tenderbold.com-ზე საჯაროდ განთავსებული ტენდერების ყველა ინფორმაცია. ეს პირდაპირ მოიცავს იმ ტენდერებსაც, რომლებიც მხოლოდ ხელშეკრულების დადების შემდეგ ქვეყნდება.

ხელშეკრულების დასრულებასთან ერთად გახსნაც სრულდება. შემდგომი სარგებლობისთვის კვლავ მოქმედებს ფასიანი ცალკეული გახსნა §§ 1–30-ის შესაბამისად.

ტენდერების ინფორმაცია, რომელიც კლიენტმა ცალკე შეიძინა გამოწერამდე, მის განმავლობაში ან მის შემდეგ, ამით ხელშეუხებელი რჩება და ხელშეკრულების დასრულების შემდეგაც მუდმივად გახსნილი რჩება.

ტენდერების გარკვეული რაოდენობის, სახეობის, რეგიონის ან მინიმალური მოცულობის მოთხოვნის უფლება არ არსებობს. მოცულობა და შემადგენლობა დამოკიდებულია ფაქტობრივად ხელმისაწვდომ ოფიციალურ განცხადებებზე. § 15 გამოიყენება შესაბამისად: გამოწერა არ მოიცავს მონაწილეობის, შესყიდვის ღირებულების ან კონტრაქტის მინიჭების გარანტიას.

§ 17-ით გათვალისწინებული სარგებლობის უფლებები გამოიყენება შესაბამისად. ისინი შემოიფარგლება კლიენტის საკუთარი სამეწარმეო გამოყენებით და წყდება ხელშეკრულებასთან ერთად; შინაარსის სისტემატური ანალიზი, გადაცემა ან გამოქვეყნება დაუშვებელია.

§ 36 გადახდის დამუშავება და გამოწერის მართვა

პერიოდული გადახდა მუშავდება Stripe-ის მეშვეობით. თუ გაყიდვა ხორციელდება Stripe Managed Payments-ის მეშვეობით, Merchant of Record არის Checkout-ში მითითებული Link-ის კომპანია; იგი ჩამოჭრის გადახდებს, უთითებს და იხდის დღგ-ს და გასცემს ანგარიშ-ფაქტურებსა და ქვითრებს.

ამ შემთხვევაში კლიენტს შეუძლია გადახდის სერვისის მართვის პანელში ნახოს და შეცვალოს გადახდის საშუალება, ანგარიშსწორების მისამართი, ქვითრები, გაგრძელება და შეწყვეტა. AWL გამოწერისთვის არ უზრუნველყოფს გადახდის საშუალებებისა და ქვითრების საკუთარ მართვას. §§ 33 და 34-ით გათვალისწინებული შეწყვეტისა და უარის თქმის შესაძლებლობები ამის პარალელურად და მისგან დამოუკიდებლად არსებობს.

თუ მომდევნო გადახდა ვერ განხორციელდა, გადახდის სერვისი დამატებით მცდელობებს ახორციელებს. წვდომა ნარჩუნდება უკვე გადახდილი საანგარიშსწორებო პერიოდის დასრულებამდე. თუ მანამდე გადახდა არ განხორციელდება, გახსნა წყდება; უკვე წარმოშობილი საფასურის მოთხოვნა ძალაში რჩება.

თვიურ და წლიურ გამოწერას შორის გადასვლა შესაძლებელია მიმდინარე ხელშეკრულების შეწყვეტით და ახლის გაფორმებით. ერთი და იმავე მომხმარებლის ანგარიშისთვის ერთდროულად რამდენიმე მოქმედი გამოწერა გათვალისწინებული არ არის და ტექნიკურად შეუძლებელია.

§ 37 ხელშეკრულების დადასტურება

ხელშეკრულების დადების შემდეგ კლიენტი იღებს ხელშეკრულების დადასტურებას მუდმივ მატარებელზე. იგი შეიცავს არჩეულ ტარიფს, საერთო ფასს გადასახადების ჩათვლით, საანგარიშსწორებო პერიოდს, მითითებას ავტომატური გაგრძელების შესახებ, შეწყვეტის შესაძლებლობას, მომსახურების დაწყების მომენტს, აგრეთვე ამ სახელშეკრულებო პირობებს და ინფორმაციას ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ.

თუ მომხმარებელმა პირდაპირ გამოხატა თანხმობა მომსახურების ვადამდე დაწყებაზე, ეს თანხმობაც აისახება დადასტურებაში.